GPM gesprekstechnieken les 2

• gesprekstechnieken
• MBO
• Studiejaar 2

Gespecialiseerde opvang

Plan van aanpak

Wanneer maak je een plan van aanpak?

Wanneer maak je een plan van aanpak?

Wanneer er iets bijzonders aan de hand is of wanneer een kind extra begeleiding nodig heeft.

Maak een plan van aanpak

Overleg in tweetallen over de kinderen op je groep die je voor deze opdracht zou kunnen gebruiken

Probeer het plan van aanpak in te vullen

Pauze!

Gesprekstechnieken

Soorten gesprekken

Welke soorten gesprekken zijn er?

-Intakegesprekken/ kennismakingsgesprekken

-Informatie/adviesgesprekken

-Overdracht gesprekken

-10 minutengesprekken

enz.

kennismakingsgesprekken

Informatie verzamelen over het kind

informatie geven over de kinderopvangorganisatie

Opbouw:

Positief openen

Doel en werkwijze uitleggen

Informatie delen

Afronden en afsluiten

Adviesgesprekken

Ouders informatie en advies geven

Opbouw:

Begroeten

Doel en werkwijze bepalen

Probleem of informatiebehoefte achterhalen

Presenteren informatie

Tevredenheid peilen en afsluiten

Welke gesprekken kan/mag jij geven?

Wat vinden jullie lastig aan oudercontact?