3tna 4/6 Thema B §3 problemen opgelost?

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 3

Thema B Leefwereld

§3 Zakelijke mail schrijven

3TN

• Open je boek op blz. 138     (basis) of blz. 142 (kader).
•  Log alvast in op LessonUp.
• Maak de startvraag.

Wat weet je al over het schrijven van een zakelijke (formele) mail? 

Schrijf zo veel mogelijk dingen op over de inhoud en de vorm.

Planning

Uitleg werkwoordspelling 

Zelfstandig met de oefeningen aan de slag

P L A N N I N G

Thema B - Leefwereld

1. Thema

2. Lesdoel

3. Uitleg/ oefenen

4. Zelfstandig werken

5. Afsluiting in Lessonup

Wereldmilieudag

Kleine acties, grote impact

Waarom?

De wereld waarin we leven, verandert continu. Een belangrijk thema binnen onze leefwereld is het klimaat. Het klimaat verandert en daarmee ook de wereld waarin we leven. Steeds meer mensen zijn bezorgd over deze klimaatveranderingen en willen dus aanpassingen maken in hun dagelijks leven.

Je gaat in het thema Leefwereld aan de slag met verschillende bronnen om uiteindelijk een mening te vormen over dit thema. Het hebben van een mening met argumenten gaat je helpen bij de eindopdracht van dit dossier: een klachtenbrief/ -mail schrijven voor een cijfer.

• Je leert de kenmerken en standaardformuleringen van een formele brief en e-mail.
• Je leert een klachtenbrief of klachtenmail schrijven.

Lesdoelen

Het maken van aantekeningen kan helpen om de uitleg beter te onthouden. 

Aantekeningen

Opmaak e-mail

• Vul een onderwerpsregel in 
• Aanhef 
• Inleiding - waarom schrijf je deze mail? Beschrijf duidelijk wat jou klacht is. 
• Alinea 1
• Alinea 2
• Afsluitende zin
• Slot
• Je volledige naam

Inleiding

• In de inleiding vertel je altijd
   waarom je de e-mail schrijft. Je hebt bijvoorbeeld een klacht of een vraag.

• Als in de opdracht staat dat je
   jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleiding.

Middenstuk/ kern

In de kern verduidelijk je je klacht en geef je meer informatie (details), zodat de ontvanger je goed begrijpt.

Slot

Benoem de door jou gewenste oplossing voor de klacht. Spreek je verwachtingen uit en geef aan hoelang het mag duren voordat er een oplossing komt.

Slot

Gebruik een van de twee afsluitingen:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

 -witregel-

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af.  Dit doe je na de laatste alinea. 

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Graag ontvang ik uw reactie.
• In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Samenvatting klachten e-mail

• Aan:
• CC:
  
• Onderwerp:
• Aanhef                  (Geachte heer/mevrouw)
• Inleiding               (Waarom schrijf je deze e-mail, wat is jouw klacht?)
• Kern                        (Verduidelijk je klacht/geef meer informatie)
• Slotzin                    (Vertel wat je graag zou willen) 
• Slotgroet              (Met vriendelijke groet, )
• Jouw naam    

Wereldmilieudag

Kleine acties, grote impact

Aan de slag!

WAT? Basis: Opdracht 1 t/m 4 op blz. 138-141.

            Kader: Opdracht 1 t/m 4 op blz. 142-144. K

HOE? Noteer de antwoorden in je boek en schrif.t.

HULP? 4B's en de LessonUp.

TIJD? Vijftien minuten.

KLAAR? Lees paragraaf 5.2 alvast door
                (basis blz. 149, kader blz. 153).

• Je leert de kenmerken en standaardformuleringen van een formele brief en e-mail.
• Je leert een klachtenbrief of klachtenmail schrijven.

Lesdoelen

Wat is niet gepast in een zakelijke mail?

1. Je moet even zorgen dat je het gaat regelen.
2. Graag zou ik willen bespreken hoe we dit probleem zouden kunnen oplossen.
3. Graag wil ik u op de hoogte brengen van.
4. Naar aanleiding van vanmiddag zou ik graag een aantal vragen stellen.

Wat is de aanhef in een zakelijke mail?

1. het onderwerp
2. Hoi,
3. Geachte meneer De Vries,
4. Apeldoorn, 7 maart 2023

Met vriendelijke groet

groetjes

je

u

Hoi

Schrijf je aan iemand die je kent

Schrijf je aan een onbekende

Zakelijke mail

Persoonlijke mail

Geachte/beste meneer/mevrouw

Volgorde zakelijke e-mail

e-mail geadresseerde

Onderwerp:

Aanhef

Inleiding

Kern

Slot

Afsluitende groet