Les 2A: Rapporteren

• LOB
• MBO
• Studiejaar 1,4

Les 2A: Rapporteren

Datum: 17 mei 2024

Planning 

• Terugblik vorige les
• Uitleg toetsing 
• Basisboek Sociaal werk  Thema 7.1 t/m 7.4 Bladzijde 111
• Uitleg theorie 4.3 (herhaling): observeren + stappenplan
• Opdracht theorie 4.4 observatiemethode
• Leesopdracht: Factoren die de observatie kunnen beïnvloeden 
• Oefenen met observeren 

Wat kun je dit blok verwachten?

• In week 3 toets (20%) over waarnemen, observeren en rapporteren -> meerkeuzevragen hoofdstuk 4 en 7
• In week 5 schrijven van een reflectie verslag volgens STARR methode + meerkeuzevragen
• In toetsweek een casustoetsing in een groep (antwoorden, verslag en observatie)
• Cijfer komt in toetsboom

Lesdoelen 

• Je kent de observatiemethoden
• Je kent de factoren die de observatie kunnen beïnvloeden
• Je weet op welke manieren je resultaten kunt verwerken

• Je kent het begrip rapporteren
• De basis èn de doelen van Rapporteren

Wat was ook alweer observeren?

Wat is het verschil tussen waarnemen en observeren?

Welke begrippen horen bij observeren?

1. onbewust
2. doelgericht
3. objectief
4. gaat altijd over gedrag

Met welke drie stappen begint het observatieschema?

1. Evaluatiepunten, plan van aanpak, deelvragen
2. Reden van de observatie, observatiedoel, observatievraag
3. Deelvragen, observatievraag en observatiedoel
4. Observatievraag, deelvragen, obervatiemethode

Wat is waarnemen?

1. Betekenis geven aan verzamelde informatie
2. Opnemen van prikkels die op je afkomen
3. In een bijzondere situatie vooraf een doel formuleren
4. Iets wat je is opgevallen, bespreken

Participerend observeren is

1. Je bent wel aanwezig in groep, maar neemt niet deel aan activiteiten
2. Extern observeren
3. Je bent actief in de groep en je observeert
4. Je doet mee met alle observaties

Wat betekent ''signaleren''

Interpreteren is:

1. observeren
2. verzamelen van gegevens
3. Betekenis geven aan verzamelde informatie
4. informatie

Observatiemethoden

Opdracht: werk in 2 of 3 tallen

1: lees de observatiemethode op blz. 71 t/m 73

2: maak een korte samenvatting van de observatiemethode 

3: schrijf in je samenvatting: het doel van de observatie

4: bedenk een voorbeeld bij een observatiemethode

Wanneer je observeert op verschillende tijden is

1. Contextuele observatie
2. Gestructureerde observatie
3. Intervalobservatie
4. Protocollaire observatie

Factoren die de observatie kunnen beïnvloeden 

Leesopdracht

• Persoonlijke factoren: vooroordelen / persoonlijke ervaringen
• Gezondheid van de persoon
• Veranderingen in de werksituatie
• Veranderingen in de omgeving
• Sociale gebeurtenissen

Verwerken van informatie

De resultaten van je observatie kun je op verschillende manieren verwerken.

• beschrijven
• tellen en turven
• verbanden leggen

Beschrijven

• Het schrijven van een observatieverslag
• je beschrijft objectief 
• Handig om steekwoorden te gebruiken
• Voordeel van deze methode: je bepaalt zelf wat je wel en niet noteert op basis van je observatiedoel
• Nadeel van deze methode: tijdrovend

Tellen en turven

• Je werkt met een observatieschema 
• In dit schema staan observatievragen
• Je kruist aan of turft wanneer de persoon het omschreven gedrag laat zien
• Je gebruikt deze methode bv wanneer je wilt weten hoe vaak iets voorkomt of hoelang iets duurt.
• Gestructureerde manier en objectief
• makkelijk en kost weinig tijd

Verbanden leggen

• Je kunt informatie verwerken door verbanden te leggen tussen de gegevens die je hebt verzameld.
• Verbanden leggen: je krijgt een ander beeld van de situatie.

Rapporteren

In duo's

Bespreek waarom rapporteren belangrijk is binnen Sociaal werk

Rapporteren

Je doet schriftelijk of mondeling verslag van gebeurtenissen of situaties die je hebt waargenomen.

Intern rapporteren: Verslag uitbrengen aan collega's die voor dezelfde welzijnsorganisatie werken

Extern: aan hetzelfde doel werken, maar niet in hetzelfde team en/of organisatie

Subjectief/objectief

Benoem de feiten (objectief), dus geen meningen (subjectief)

Dennis was onbeschoft tijdens de lunch (S) 

Dennis kreeg ruzies met een van de medebewoners (O)

Dennis kan niet goed tegen drukte tijdens de lunch (S) 

Dennis liep halverwege de lunch weg om op bed te gaan liggen (o)

In de praktijk

Zelf aan de slag

• Wat zijn de doelen van rapporteren?
• Welke twee vormen van rapportage zijn er?
• Wat zijn de voordelen en nadelen?
• Welke drie rapportagesystemen zijn er bij schriftelijk rapporteren?
• Welke wetgeving is er bij rapporteren? Leg uit