Dear Sir / Madam, – Gebruik je als je de naam van de persoon aan wie je de brief schrijft, niet kent.
Dear Mr Bott, – Gebruik je als je de naam wel weet. Je gebruikt alleen de achternaam.
Dear Mrs Thine, – Je gebruikt Mrs alleen als je zeker weet dat de vrouw getrouwd is.
Dear Ms Davies, – Ms gebruik je voor een vrouw als je haar naam weet, maar niet weet of ze getrouwd is.