Eindopdracht 7 week 9

• Customer Journey
• MBO
• Studiejaar 2-4

Communicatie

Leerjaar 1 | 2025 - 2026

Periode 2  | Lesweek 9

Docenten

Astrid Hartmann

Wim Lamers

🤝 Samenwerken doen we zo

🚰 Drinken (water) mag, eten doe je buiten het lokaal.

🕘 Kom op tijd. Deur dicht? De docent haalt je van de gang.

📵 Telefoon weg in je jas of tas, tenzij de docent anders aangeeft.

📚 Tas van tafel en jas uit. Pak na binnenkomst meteen je lesmateriaal. 

Docent aan het woord. Stil zijn en luisteren. Ook zijn de laptops dicht.

✅ Presentie: Fijn dat je er bent! 😀👍

📚 Lesmateriaal

Vaardigheden en tools Business Services deel B

ISBN 978 90 3726 219 3

Zowel boek als digitale leeromgeving

+ Syllabus: Leereenheid Zakelijk Communiceren

Belangrijk:

Zorg dat je iedere les je boek en syllabus bij je hebt!

Zakelijk  presenteren

Leerdoelen

- Je kunt een zakelijke presentatie geven die is afgestemd op jouw publiek
- Je kunt jouw publiek boeien
- Je brengt jouw boodschap dusdanig over dat ze het ook onthouden en 
kunnen navertellen

Hoe voel jij je wanneer je moet presenteren?

😒🙁😐🙂😃

Wat zijn veel gemaakte fouten bij een presentatie?

Veel gemaakte fouten

Dia's oplezen

Niet voorbereiden

Dia heeft teveel tekst

Dia is te druk

Presentatie is niet persoonlijk

Je niet verbinden met je publiek

Spel fouten

Moeilijke tabellen/grafieken

Verschillende lettertypes

Onleesbare tekst op een afbeelding

...............................

..............................

Actief presenteren

Houding

Oogcontact

Gebaren

Taalgebruik

Stemgebruik

Hulpmiddelen

Boodschap

Wat is belangrijk om te vertellen?

Geef duidelijke voorbeelden

Herkenbaar voor het publiek

            - Humor

            - Overtuigen

Vorm

Kop

Inleiding vertel wat je gaat vertellen in grote lijnen

Romp

Vertel wat je wilt vertellen (feitelijke boodschap)

Staart

Vertel wat je verteld hebt (conclusie en samenvatting)

Zelf aan de slag!

Eindopdracht voorbereiden

In week 10 presenteren planning volgt 

Einde les

Wat hebben we geleerd vandaag?

Bedankt voor jullie inzet en tot de volgende keer👋

Pauze

pauze

15 minuten