Week 4 en 5 2022 Verkoopmethoden etc

Doel van de les

Je kent de vormen van klantcontact

Je weet verschillende verkooptechnieken te benoemen

KLANTCONTACT

1 / 31

Slide 1: Tekstslide

Sales theorieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 31 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

Lesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Doel van de les

Je kent de vormen van klantcontact

Je weet verschillende verkooptechnieken te benoemen

KLANTCONTACT

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Sales organisatie

Verkoopfuncties

Sales funnel

Verkoop methoden

Klant contact

Verkoop technieken

Samenvattend --> de route

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

En dan nu iets compleet anders

Welkom

Sales theorie

Klant contact | Vormen van klant contact | Verkooptechnieken | CRM

met een optie op Salesfunnel & verkoopmethoden

Slide 8 - Tekstslide

Les 5 Terugblik

& klantloyaliteit

Slide 9 - Tekstslide

Doelen voor vandaag

Je kent de termen klantloyaliteit & koopretentie

Je kunt diverse loyaliteitssytemen herkennen

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Hoe zorg je voor loyale / trouwe klanten?

Slide 21 - Woordweb

Waar passen jou ideeën het beste bij?

Vertrouwen van de klant

Klanttevredenheid

Klantenbinding

Klantroyering

Slide 22 - Quizvraag

Slide 23 - Tekstslide

Niveaus van klanten binding

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Tekstslide

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Video

Slide 28 - Tekstslide

Loyalty Quest

Zoek uit van een

Winkel
Non-profit organisatie
B2B organisatie
Internet aanbieder
Bedrijf naar keuze

Hoe zij zorgen voor loyale klanten + hoe werkt hun programma

timer

15:00

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Tekstslide

Terugblik

Wat waren de doelen?

Hebben wij deze behaald?

Onze doelen