Mens en Omgeving Hoofdstuk 5 deel 1

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo b, k, g
• Leerjaar 3,4

Mens en Omgeving

Hoofdstuk 5: Telefoneren en rapporteren

Deel 1

. Planning Check in Lesdoelen bespreken Kern Bespreken theorie H5 Maken theorie Doen praktijkopdrachten Check out	Inhoud van de les Check in * Leerdoelen bespreken Kern * Bespreken theorie Hoofdstuk 5 * Maken theorie opdrachten * Doen praktijkopdrachten
Leerdoelen 1.Je kunt relevante informatie aannemen, vermelden in een telefoonnotitie en doorgeven 2. Je kent de communicatie en gesprekstechnieken 3. Je kent verschillende vormen van zakelijk rapporteren 4. Je kunt objectieve en subjectieve informatie onderscheiden 5. Je kunt op een passende wijze afscheid nemen 6. Je kunt correcte omgangsvormen hanteren	Check Out Schoonmaken en opruimen lokaal

Leerdoelen

Je kunt relevante informatie aannemen, vermelden in een telefoonnotitie en doorgeven. 

Je kent de communicatie en gesprekstechnieken 

Je kent verschillende vormen van zakelijk rapporteren

Je kunt objectieve en subjectieve informatie onderscheiden

Je kunt op een passende wijze afscheid nemen 

Je kunt correcte omgangsvormen hanteren. 

Huiswerk controle

De volgende opdrachten moeten vandaag af zijn: 

* Theorie Hoofdstuk 1 t/m 4 (bladzijde 158)

* Praktijkopdrachten zie digitale schema 

. Planning Check in Lesdoelen bespreken Kern Bespreken theorie H5 Maken theorie Doen praktijkopdrachten Check out	Kern * Bespreken theorie Hoofdstuk 5 * Maken theorie opdrachten * Doen praktijkopdrachten
Leerdoelen 1.Je kunt relevante informatie aannemen, vermelden in een telefoonnotitie en doorgeven 2. Je kent de communicatie en gesprekstechnieken 3. Je kent verschillende vormen van zakelijk rapporteren 4. Je kunt objectieve en subjectieve informatie onderscheiden 5. Je kunt op een passende wijze afscheid nemen 6. Je kunt correcte omgangsvormen hanteren	Check Out Schoonmaken en opruimen lokaal

Wat is rapporteren?

1. Met een rapportcijfer aangeven hoe goed je iets vindt.
2. Objectief melden wat er gebeurd is
3. Opschrijven wat er gebeurd is en wat jouw mening daarover is.
4. Vragen van je leidinggevende beantwoorden.

Noem het verschil tussen een uitgaand gesprek en een inkomend gesprek.

Wat is het voordeel van een schriftelijke rapportage?
(Blz 205)

Wat is Objectief?
(Blz 205)

1. Hoe het werkelijk is (een feit)
2. Een mening
3. Verslag schrijven
4. Hoe iemand ergens over denk.t

Wat is Subjectief

1. Naar jouw eigen mening
2. Naar iemand anders mening
3. Op feiten gebaseerd
4. Iedere persoon ervaart het anders

Objectief of subjectief gerapporteerd?

Objectief

Subjectief

Tim heeft vandaag 2 broodjes gegeten

Nora praat te weinig met klasgenoten

Jamilla is erg onzeker

Cain zit veel te tikken met zijn voet

Lola heeft haar sommen af

De leerkracht geeft duidelijk instructie

. Planning Check in Lesdoelen bespreken Kern Bespreken theorie H5 Maken theorie Doen praktijkopdrachten Check out

AAN DE SLAG Examentraining gesprek voeren (CSPE 2024 Onderdeel B opdracht 3) - Doe de oud examenopdracht die je van de docent krijgt. - Maak 3tallen. Leerling A Leest de casus en speelt de Rol Leerling B Leest de opdracht en voert deze uit Leerling C Beoordeeld aan de hand van het originele correctiemodel. Daarna wisselen van rol zodat iedereen alle rollen heeft gedaan. Daarna bespreek je de opdracht na.

Leerdoelen 1.Je kunt relevante informatie aannemen, vermelden in een telefoonnotitie en doorgeven 2. Je kent de communicatie en gesprekstechnieken 3. Je kent verschillende vormen van zakelijk rapporteren 4. Je kunt objectieve en subjectieve informatie onderscheiden 5. Je kunt op een passende wijze afscheid nemen 6. Je kunt correcte omgangsvormen hanteren

Gesprek gedaan? Dan maak je de theorieopdrachten van hoofdstuk 5 Check Out Schoonmaken en opruimen lokaal