Week 4 Koopgedrag motivatietheorieën

• Sales 25134
• MBO
• Studiejaar 1

Waarom zou je werken?

Zoveel uur werk ik (gemiddeld) in de week

1. 0 want ik heb geen bijbaan
2. 0 tot 8 uur
3. 8 tot 16 uur
4. 16 uur of meer

Een koopbeslissingsproces in een b2b omgeving is doorgaans complexer dan bij een b2c omgeving?

1. Eens
2. Oneens

Deze persoon in de DMU start het proces van een aankoop.

1. Beslisser
2. Gatekeeper
3. Gebruiker
4. Initiator

In deze fase van wordt er een keuze gemaakt uit de verschillende leveranciers (b2b)

1. Probleembepaling
2. Evalueren van de leveranciers
3. Kiezen van de leverancier
4. Opstellen van het contract

Wat doe je als consument na het kopen van je product (Denk aan de 5 stappen van het koopbeslissingsproces)

Behoeftenpyramide van Maslow: wat is de volgorde van behoeften volgens Maslow? De eerste die vervuld moet worden onderaan, de laatste bovenaan.

Lichamelijke behoeften

Veiligheid en zekerheid

Zelfontplooiing

Erkenning en waardering

Behoefte aan sociaal contact

De omstandigheden waaronder je werkt zijn bepalend voor je motivatie. Dit is een uitspraak van:

1. Rogers
2. Maslow
3. Meneer Rutte
4. Herzberg

De Iphone 13 is uit. Ik ren naar de winkel om het nieuwste model te kopen.

1. Eens, ik wil altijd het nieuwste van het nieuwste
2. Oneens, ik wacht wel tot mijn mobiel kapot/traag is.

Vaak bestelt en test een softwarebedrijf de nieuwste software al
voordat deze in Nederland op de markt is. Tot welke adoptiecategorie hoort dit bedrijf?

1. Early Majority
2. Early Adopters
3. Laggards
4. Innovators

Cognitieve dissonantie heb je eerder bij low involvement producten dan bij high involvement producten.

1. Eens
2. Oneens

Antwoord

Wat vond je van deze les? Welke tips en tops heb je?