Klantreis 5 herhalingsvragen

Herhalingsvragen

1 / 18

Slide 1: Slide

HandelMBOStudiejaar 4

This lesson contains 18 slides, with interactive quizzes and text slides.

Lesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Herhalingsvragen

Slide 1 - Slide

Vul de 5 fases van de klantreis in.

Slide 2 - Open question

Slide 3 - Slide

Noem minimaal 3 soorten klanten

Slide 4 - Open question

Slide 5 - Slide

Waar staan de letters LSD voor bij communicatie?

Slide 6 - Open question

Slide 7 - Slide

Trechtermethode

Slide 8 - Slide

Noem minimaal 3 factoren die invloed hebben op klantgedrag

Slide 9 - Open question

Slide 10 - Slide

Bij welke soort producten horen routinematige aankopen.

Slide 11 - Open question

Slide 12 - Slide

Communicatieproces

Teken heet communicatieproces

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Geef een voorbeeld van enkelzijdige communicatie

Slide 15 - Open question

Slide 16 - Slide

Leg het veerschil tussen formele en informele communicatie uit.

Slide 17 - Open question

Slide 18 - Slide