Basis Marketing werkcollege les 6

• newEditor
• Basis Marketing
• HBO
• Studiejaar 1

Basis Marketing

Planning voor vandaag

5 minuten: binnenkomst, welkom en spullen pakken

10 minuten: voorkennis testen

35 minuten: aan de slag!

10 minuten: pauze

20 minuten: aan de slag!

30 minuten: antwoorden bespreken

10 minuten: afsluiting en leerdoelen testen

3

Titel van de presentatie

24-8-2026

Planning

4

Titel van de presentatie

24-8-2026

Bierbrouwer en frisdrankfabrikant Eikelenboom heeft een twintigtal vertegenwoordigers in dienst die de gehele markt in de Benelux onder hun hoede hebben. De vertegenwoordigers hebben op dit moment elk een eigen productsoort waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Het nadeel van deze indeling is echter dat de klant regelmatig afspraken moet maken met verschillende vertegenwoordigers van de bierbrouwer. De manager wil graag een rayonindeling kiezen die dit probleem oplost en daarnaast het meest aansluit op de marketinggedachte.

Welke indeling is dat?

A

Indeling naar branche

B

Indeling naar regio

C

Indeling naar product

D

Indeling naar afnemer

Antwoord

De indeling naar afnemer gaat uit van een indeling naar soort klant. Dit voorkomt dat er meerdere vertegenwoordigers bij dezelfde klant over de vloer zullen komen. Daarnaast krijgt de klant een op hem toegespitste verkoopbenadering. Deze indeling sluit het meest aan op de marketinggedachte.

L'Oréal wil graag met zijn huidverzorgingsproducten een nieuwe groep potentiële klanten aanspreken. De producent doet dit door samples van de producten mee te laten verpakken met flessen shampoo van Andrélon. Hoe noemen we deze vorm van sampling?

A

Loyaliteitsprogramma

B

Cross-sampling

C

Joint promotion sampling

D

Sweepstake

Antwoord

Monsters worden ook wel verpakt (on pack) met andere producten van dezelfde fabrikant (cross-sampling) of van andere bedrijven (joint promotion).

Bij de verkoop van auto’s wordt veel gewerkt met showrooms. Dealers hebben een aantal modellen in hun showroom staan (bijvoorbeeld ene gebouw naast de garage) waar mensen die modellen kunnen bekijken.

Wat voor soort verkoop is dit?

A

Ambulante verkoop

B

Orderverwerking

C

Receptieve verkoop

D

Afstandsverkoop

Antwoord

Bij receptieve verkoop komt de klant naar de winkel of showroom.

Op de markt in het stadscentrum kunnen verkopers hun producten aan het winkelend publiek laten zien. Wat voor soort verkoop is dit?

A

Ambulante verkoop

B

Orderverwerking

C

Receptieve verkoop

D

Afstandsverkoop

Antwoord

Ambulante verkoop vindt plaats op openbare markten, of wanneer de verkoper de klant bezoekt.

Wat is de juiste omschrijving van het begrip 'prijsperceptie'?

A

Het prijsniveau waarboven geen product meer wordt afgenomen

B

De cognitieve verwerking door de consument van de verschillende prijsniveaus die zich in de markt manifesteren

C

De reactie van afnemers op prijsveranderingen van een product

D

De subjectieve waardering of beleving door de afnemer van de prijs(hoogte) van een product

Antwoord

Iemands prijsperceptie geeft aan hoe hij de prijs ervaart, bijvoorbeeld of deze te hoog of te laag is.

Wat wordt verstaan onder loss leaders?

A

Producten die tegen kostprijs worden aangeboden met als doel veel kopers te trekken

B

Concurrenten van dezelfde producten en aanverwante producten die verliezen leiden

C

Het bedrijf dat het meeste verlies lijdt

D

Producten binnen het assortiment die het meeste verlies maken

Antwoord

Loss leaders zijn producten die tegen kostprijs of lager worden aangeboden met als doel veel kopers te trekken.

Groentehandel Van Kesteren voert zelf geen actief prijsbeleid. Ondernemer Gert Jan van Kesteren heeft ervoor gekozen om het prijsniveau van zijn voornaamste concurrenten als uitgangspunt te nemen. Dit heeft invloed op de rest van zijn marketingbeleid.

Wat is de minst waarschijnlijke keuze van de heer Van Kesteren wat betreft marketing?

A

Hij zal persoonlijke service leveren

B

Hij zal proberen een soortgelijk aanbod als zijn concurrenten aan te bieden

C

Hij zal zorgen voor een betere bereikbaarheid

D

Hij zal proberen een uniek assortiment aan te bieden

Antwoord

Om hun toekomst zeker te stellen, moeten bedrijven die een concurrentiegeoriënteerde prijszetting voeren iets bieden waar hun concurrenten niet toe in staat zijn. In de praktijk zal dit leiden tot een uniek assortiment, een betere bereikbaarheid of persoonlijke service.

Leerdoelen

Na dit werkcollege kun je:

• de drie vormen van distributie-intensiteit koppelen aan het juiste type consumentenproduct;

• het conventionele marketingkanaal en de drie verticale marketingsystemen herkennen en benoemen wie er als channel captain optreedt;

• het marktaandeel berekenen uit de gewogen distributie en het omzetaandeel;

• internationale, multinationale en global marketing onderscheiden en de vier entreestrategieën ordenen naar oplopende betrokkenheid en risico.

5

Titel van de presentatie

24-8-2026

Aan de slag!

Wat? Maak opdracht 1, 2 en 3

Hoe? Schriftelijk

Hulp? De docent (tijdens de les), je laptop, boek en medestudent

Tijd? Tot de timer op 0 staat of de opdrachten af zijn

Uitkomst? Je hebt geoefend met de leerstof

Klaar? Ga alvast verder met opdracht 4

6

Titel van de presentatie

24-8-2026

35

minute

00

second

add30s

Pauze

7

Titel van de presentatie

24-8-2026

10

minute

00

second

add30s

Aan de slag!

Wat? Maak opdracht 4 en 5, en Deel C als je tijd overhoudt

Hoe? Schriftelijk

Hulp? De docent (tijdens de les), je laptop, boek en medestudent

Tijd? Tot de timer op 0 staat of de opdrachten af zijn

Uitkomst? Je hebt geoefend met de leerstof

Klaar? Ga verder met een ander vak of lees door in het boek ‘Grondslagen van de Marketing’

8

Titel van de presentatie

24-8-2026

20

minute

00

second

add30s

Bespreking

9

Titel van de presentatie

24-8-2026

1. Distributieintensiteit en producttype

Text

Boek, pagina 587

2. Verticale marketingsystemen en kanaalmacht

Slide tekst

Boek, pagina 593

3. Distributiekengetallen

Gewogen distributie = omzet productgroep in winkels die merk A voeren / omzet productgroep in alle winkels

-> 'marktaandeel' van de ingeschakelde winkels

Omzetaandeel = omzet merk A (in winkels die merk A voeren) / omzet productgroep in winkels die merk A voeren

-> aandeel van merk A in de omzet van de productgroep in de ingeschakelde winkels ('marktaandeel' van merk A bij de ingeschakelde winkels.

Marktaandeel merk A = omzet van merk A / omzet productgroep in alle winkels

Text

4. Internationale, multinationale en global marketing

Wat is het verschil tussen internationale marketing, multinationale marketing en global marketing?

5. Entreestrategieen en de niet-beheersbare krachten

Slide tekst

Boek, pagina 679

6. Controle bij internationale expansie

Entreestrategie

Distribtutiekanaal

Boek, pagina 579

Welke bewering is juist?

A

Een verticaal kanaalconflict doet zich voor tussen twee organisaties op hetzelfde niveau in de bedrijfskolom

B

Een verticaal kanaalconflict doet zich voor tussen organisaties in verschillende geledingen van hetzelfde distributiekanaal

C

Een horizontaal kanaalconflict doet zich voor tussen organisaties in verschillende geledingen van hetzelfde distributiekanaal

D

Een horizontaal kanaalconflict doet zich voor tussen organisaties in verschillende distributiekanalen

Antwoord

Een verticaal kanaalconflict doet zich voor tussen organisaties in verschillende geledingen van hetzelfde distributiekanaal, bijvoorbeeld tussen de fabrikant en de groothandel.

Wanneer spreken we van een intrakanaalconflict?

A

Als er meerdere doelgroepen mogelijk zijn en een keuze moeilijk valt te maken

B

Als het gedrag van één distribuant in strijd is met de belangen van andere organisaties in het kanaal

C

Als een bedrijf naast levering via de detailhandel ook een eigen webwinkel begint

D

Als er wordt gekozen voor duale distributiekanalen

Antwoord

Van een intrakanaalconflict spreken we als het gedrag van één distribuant in strijd is met de belangen van de rest van de deelnemers aan hetzelfde kanaal en ervoor zorgt dat deze anderen hun doelstellingen niet bereiken. Dit kan horizontaal (bijvoorbeeld Albert Heijn versus Jumbo), of verticaal (bijvoorbeeld Albert Heijn versus Coca-Cola).

Sadida-sportkleding maakt gebruik van een klassiek distributiekanaal. Het bedrijf levert aan verscheidene grossiers die de producten vervolgens weer doorverkopen aan de vele detaillisten die het merk verkopen. Echter, Sadida kan en wil niet zelf verantwoordelijk zijn voor de fysieke distributie van de producten aan de grossiers en heeft daarom een langlopend contract met vervoersbedrijf V.G.&L. Hoe noemt men in dit geval Sadida?

A

Distributiecentrum

B

Logistiek manager

C

Verlader

D

Handelsagent

Antwoord

Een verlader is een bedrijf dat het vervoer van de door het bedrijf geproduceerde producten uitbesteedt aan (bijvoorbeeld) een vervoersbedrijf. (pagina 68 boek, paragraaf over Transport)

Protectionisme is een vorm van handelspolitiek.

A

Waar

B

Niet waar

Antwoord

Protectionisme is inderdaad een vorm van handelspolitiek, waarbij een land probeert om door middel van importquota, importheffingen of accijnzen de binnenlandse producenten te beschermen.

Concern AXE richt zijn marketingactiviteiten op doelgroepen in een groot aantal landen wereldwijd. Er wordt binnen het concern gezocht naar een zo groot mogelijke uniformiteit in de marketingactiviteiten. AXE wil het liefst de marketingactiviteiten standaardiseren.

Van welk type marketing is hier sprake?

A

Multinationale marketin

B

Etnocentrische marketing

C

Nationale marketing

D

Global marketing

Antwoord

Er is hier sprake van global marketing: de marketingactiviteiten richten zich op doelgroepen die verspreid zijn over een groot aantal landen, maar zijn op zoek naar een gelijke aanpak, een standaardaanpak.

Wat is de juiste volgorde?

1

Globale screening

2

Evaluatie en bijsturing

3

Commerciële beleidsvoering

4

Interne analyse

5

Selectie van markten

6

Keuze entreestrategie

Antwoord

Vooruitblik week 7

• Volgende week: Er komt geen nieuwe stof bij; je gaat een oefententamen maken die representatief is voor het echte tentamen. Het bevat 30 in plaats van 50 vragen.

• Voorbereiding: bestudeer de stof.

• Alle behandelde hoofdstukken komen terug: H1, H2, H3, H5, H6, H7, H9, H10, H11, H12, H13 en H15. Het tentamen is in week 8.

10

Titel van de presentatie

24-8-2026

Zijn er nog vragen?