H 3 Communiceren en wensen achterhalen

Hoofdstuk 3: Communiceren en wensen achterhalen

Klant, cliënt en zorgvrager 

1 / 74
volgende
Slide 1: Slide
newEditorWelzijnMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 74 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Dit is niet oké

Onderdelen in deze les

Hoofdstuk 3: Communiceren en wensen achterhalen

Klant, cliënt en zorgvrager 

Deze slide heeft geen instructies

Herhaling hoofdstuk 1

Pak pen en papier

Deze slide heeft geen instructies


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel


Je kan het communicatie schema tekenen in drie stappen (zender, ontvanger en boodschap).

Je kan voorbeelden van verbale en non verbale communicatie opschrijven.

Je kan benoemen wat bij formeel en informeel hoort.





Deze slide heeft geen instructies

Teken 


Gebruik tekening van Picasso, zie mapje op tegel. Student omschrijft wat hij ziet klas tekent het. 

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Samen bespreken opdracht 3.02 blz. 87


Deze slide heeft geen instructies

Boekdicht teken na en vul in!


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

?

?

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

formeel of informeel? Ben je klaar? Goed gedaan hoor!

A

formeel

B

informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Sleepvraag

Sleep de zinnen naar het goede vak.

Dank u allen voor uw komst.

Wat leuk dat je er bent.

Ik neem spoedig contact met u op.

Hé, ik laat het je snel weten.

Deze slide heeft geen instructies

Ik zou het zeer op prijs stellen als u van zich zou kunnen laten horen.

A

Formeel

B

Informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

formeel of informeel? Een mevrouw brengt ons naar de juiste bestemming.

A

formeel

B

informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Sleepvraag

Wat leuk dat

jullie naar de

film gaan.

Zou u het raam

kunnen sluiten?

Mag ik u

iets vragen?

Wil je limonade?

Deze slide heeft geen instructies

formeel of informeel? Kunt u mij alstublieft helpen?

A

formeel

B

informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Formeel of informeel: Kom een keertje langs, man!

A

Formeel

B

Informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Formeel of informeel: Wanneer zou het u schikken om een afspraak te maken.

A

Formeel

B

Informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Is deze zin formeel of informeel? Kunt u de vraag herhalen?

A

formeel

B

informeel

C


D


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel


Je kan het communicatie schema tekenen in drie stappen 


Je kan voorbeelden van verbale en non verbale communicatie opschrijven.


Je kan benoemen wat bij formeel en informeel hoort.





Deze slide heeft geen instructies

Volgende les

Diversiteit in communicatie 

Deze slide heeft geen instructies

Diversiteit in communicatie 

Maar eerst? 





Deze slide heeft geen instructies

Wat hebben we vorige week gedaan?


Deze slide heeft geen instructies

Schrijf op

   


Ik kan voorbeelden van verbale en non verbale communicatie opschrijven

Ik kan benoemen wat bij formeel en informeel hoort.


Deze slide heeft geen instructies

Vul de lege vakjes in

1

3

2

Deze slide heeft geen instructies

Diversiteit in communicatie 

Deze week maken we 3.4

Opdrachten 92 t/m 97

Deze slide heeft geen instructies

Les doel 

Je kan benoemen waar je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen die een andere taal spreken


Je kan benoemen waar je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen met een verstandelijke beperking


Je kan benoemen waar  je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen met een zintuigelijke beperking 

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht met theedoek


Maak tweetallen:

Degene die niet geblinddoekt is, begeleidt de geblinddoekte student door het lokaal. Geef duidelijke instructies. Zorg ervoor dat de ander nergens tegen aan botst. Daarna wisselen.

Hang geeltjes op in lokaal die de tweetallen moeten vinden. 

Deze slide heeft geen instructies

Gebarentaal is een taal waarbij woorden en begrippen worden uitgebeeld.


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht


KIES ZELF EEN WOORD DAT JE COMMUNICEERT DOOR MIDDEL VAN GEBARENTAAL. OMCIRKEL DE GEBAREN DIE JE NODIG HEBT VOOR DIT WOORD. LAAT DE LETTERS ZIEN VIA DE GEBARENTAAL.

DE ANDER MOET HET RADEN. DAARNA WISSELEN.

Deze slide heeft geen instructies

Opdrachten maken blz. 92 t/m 96

Daarna samen nakijken + filmpje kijken bij opdracht 3.15

15

minute

00

second

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Filmpje onder aan site bij opdracht 3.15

https://npo.nl/npo3/brandpuntplus/hoe-krijg-je-alsnog-goede-zorg-als-je-de-verpleging-niet-verstaat

Deze slide heeft geen instructies

Les doel 

Noem minimaal twee dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen die een andere taal spreken


Noem minimaal twee dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen met verstandelijke beperking


Noem minimaal twee dingen waar je rekening mee moet houden wanneer je communiceert met mensen met zintuigelijke beperking 

Deze slide heeft geen instructies

Volgende les:

Wensen achterhalen


3.5 Wensen en behoeften


3.6 Wensen en behoefte achterhalen



Deze slide heeft geen instructies

Wensen achterhalen

04-12-2023

Deze slide heeft geen instructies

Vul de lege vakjes in

Deze slide heeft geen instructies

Vul de lege vakjes in

ruis

Wensen achterhalen



3.5 Wensen en behoeften

3.6 Wensen en behoefte achterhalen

Werken aan de 1e examen opdracht



Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel



Studenten kan zijn eigen gewoonte beschrijven 

Student kan een zorgleefplan voor zichzelf invullen

Student kan emoties bij gezichten zetten 


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Gewoonte

thuis       -        vrienden        -        school




blz. 98

Deze slide heeft geen instructies

Waarom zijn gewoontes belangrijk?



Waarom is daarmee rekening houden belangrijk?

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Interview blz. 100


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies


Deze slide heeft geen instructies


Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies



Deze slide heeft geen instructies

Leerdoel



Studenten kan zijn eigen gewoonte beschrijven 

Student kan een zorgleefplan voor zichzelf invullen

Student kan emoties bij gezichten zetten 


Deze slide heeft geen instructies

Examen opdracht deel  blz.186


Deze slide heeft geen instructies

Vandaag 


Herhalen vorige week

Afmaken hoofdstuk 3

Maken examen deel 1

Deze slide heeft geen instructies

Open vraag gesloten vraag?


Deze slide heeft geen instructies

Vandaag

Gesprek voeren

Actief luisteren & oordelen?

Deze slide heeft geen instructies

Welke vinden jullie het belangrijkste? 


 -neem je de tijd;

-wil je de ander leren kennen en begrijpen;

-ben je je bewust van je houding;

-kun je empathie tonen;

-luister je goed naar de ander. 

Stel je zit met een probleem. Wat vinden jullie het belangrijkst dat de gene die luistert doet? Waarom?

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf de betekenis op

Oordeel: 

Mening: 

Aanname:

Deze slide heeft geen instructies

Deze slide heeft geen instructies



Deze slide heeft geen instructies