Effectief Communiceren in de Zorg

• newEditor
• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Effectief Communiceren in de Zorg

TSV

Mirte Fritz / Hanneke van der Kooij

Lesdoelen

Aan het einde van de les kun je het belang van effectieve communicatie in de zorg uitleggen en de basisprincipes van gesprekstechnieken toepassen.

Wat weet je al over effectieve communicatie in de zorg?

Welkom

Begroet de studenten en creëer een positieve en open sfeer voor de les.

Hoe zit je erbij?

Controleer de zithouding van de studenten en benadruk het belang van een actieve en open houding tijdens communicatie.

Huiswerk en groepscode Thieme

Controleer of het huiswerk is gemaakt en bespreek de groepscode van Thieme.

Opdracht: Afstandsopstelling

Laat de studenten in de juiste volgorde staan van afstand van school naar huisadres zonder te praten.

Effectief luisteren en communiceren

Bespreek het belang van een juiste houding en reactie bij effectief luisteren en communiceren in de zorg.

Inleiding gesprektechnieken

Leg de basisprincipes van LSD, ANA, OMA, NIVEA, DIK en OEN uit. Studenten maken een poster met uitleg op flip-over formaat.

Nabespreken en inleveren

Bespreek de gemaakte posters en laat de studenten deze inleveren.

Huiswerk

Geef het huiswerk voor de volgende les op en benadruk het belang van oefenen met de gesprekstechnieken.

Evalueren

Evalueer de les en vraag de studenten om feedback over hun leerervaring.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.