Les 2 bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3,4

Bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg

Les 2

Planning

• Lesdoelen
• Terugblik
• Uitleg project
• Afsluiten 

Lesdoelen

• De student kan aan het einde van de les een start van het project maken.  
• De student kan de stof van vorige week toepassen in het project. 
• De student kan ontrafelen wat de oorzaken van een probleem zijn.

Wat is nog blijven hangen van vorige les?

Wat is de HKZ?

Kijk de eerste 15 minuten

https:

Wat denk je dat beter zou kunnen in deze vorm van zorg?

Wat zijn volgens jou de oorzaken?

Hoe zou jij de kwaliteit willen verbeteren?

Uitleg van het project

• Tijdens dit project ga je aan de hand van een casus een plan schrijven om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Je schrijft het plan voor je stage.
• Je verdiept je in het onderwerp. Je gaat stapsgewijs het probleem analyseren. Ook geef je de oorzaken van het probleem aan.
   

Uitleg van het project

• Vervolgens stel je een verbeterplan op: Je stelt gezamenlijk doelen op en je stelt vast wat de gewenste situatie is. Je geeft een begroting van de kosten van jullie plan.

• Je omschrijft de acties die ondernomen moeten worden om deze gewenste situatie te bereiken. Ook omschrijf je de welke middelen die hiervoor nodig zijn aan de hand van de kwaliteitscirkel.

Waar moet het verslag aan voldoen?

• Een casus: Hierin staat beschreven wat voor organisatie jullie hebben gekozen, de doelgroep en het probleem.

• Een beschrijving van de oorzaken van het probleem. Deze is als bijlage bijgevoegd in dit bestand.

• Je schrijft een verbeterplan aan de hand van de kwaliteitscirkel.

Waar moet het verslag aan voldoen

• Je toets je verbeterplan op je stageplek. Dit kan tijdens een individueel gesprek of tijdens een groepsgesprek. Je voegt feedback toe aan het verslag. 
• Beschrijf de acties die voortkomen uit het verbeterplan, hoe ga je deze aanpakken?
  
• Beschrijf hoe je deze acties hebt aangepakt en hoe de betrokkenen (collega en/of cliënten) je ondersteunt hebben tijdens dit plan
  
• Waar ben je trots op tijdens het uitvoeren en wat kan nog verbetert worden?
  
•  Is het plan al geëvalueerd en is het doel behaald?
  
• Beschrijf wat dit verbeterplan de cliënten, collega’s en organisatie opgeleverd heeft? Waarom levert dit verbeterplan een bijdrage aan de kwaliteit
  
•  Hoe zorg je ervoor dat het plan blijft leven en dat de betrokkenen het blijven inzetten?
  
• Wat heb jij geleerd met deze opdracht? Wat zou je de volgende keer anders doen?
  
• Vraag (schriftelijk) feedback aan je stagebegeleider als bewijsstuk 

Tip! 

Deze opdracht kan je inzetten als bewijsstuk voor je CGI-examens. Namelijk voor het examen: ‘Werken aan kwaliteit en deskundigheid’

Go-No Go

Op 16 februari is er een go-no go moment. Je pitcht je plan.  Hiervoor krijg je van de docent een go of een no go. 

Voorbeelden

 De teamleden vinden dat ze elkaar te weinig feedback geven. Hoe kunnen zij dit veranderen?

 Veel cliënten hebben overgewicht. Zij zijn op dit moment weinig gemotiveerd om hier iets aan te doen. Hoe kunnen zij gemotiveerd worden?

 De cliënten gaan weinig naar buiten en krijgen weinig beweging. Hoe kunnen zij meer beweging krijgen?

 De cliënten hebben aangegeven zich te vervelen in hun vrije tijd. Wat kan hieraan gedaan worden?

 Er zijn veel problemen met het delen van de medicatie. Hierdoor wordt soms de medicatie overgeslagen of verkeerd gegeven. Hoe kan het medicatiesysteem verbeterd worden?

 Bij de woning zijn niet alle ruimtes even veilig. Zo zitten er drempels bij de deuren van de slaapkamers en de woonkamer. Hier zijn al meerdere keren cliënten over gestruikeld

Tips

• Werk met het beoordelingsformulier. 
• Maak gebruik van de vragenmomenten. 
• Trek tijdig aan de bel als iets niet lukt.  
• Maak een takenlijst.

Inleverdatum 

Het verslag lever je op 1 april in, in de daarvoor bestemde studieroute. Veel succes! 

Afsluiten

• Vragen? 
• Volgende week -> Zelfstandige les, kijk de documentaire https://www.youtube.com/watch?v=91N6Ml-qanE