Dag 3 Zaalreserveringen

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom bij Business Services

WELKOM BIJ
BUSINESS SERVICES

🔧Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening

🧹Werkproces 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit

📦Werkproces 2: Voert logistieke werkzaamheden uit

🧹P1-K1-W1: Facilitaire werkzaamheden uitvoeren

🛠️ Wat je doet

Je zorgt dat ruimtes netjes en veilig zijn. Je controleert of alles werkt, let op gevaarlijke situaties en meldt bijzonderheden aan je leidinggevende.

📈 Wat levert het op

Ruimtes en apparaten zijn klaar voor gebruik. Bezoekers en collega’s kunnen veilig werken of vergaderen.

✅ Hoe je werkt

Je volgt de veiligheidsregels, gebruikt spullen zorgvuldig en werkt netjes. Je reageert snel als er iets mis is en je meldt duidelijk wat je hebt gedaan.

📦P1-K1-W2: Logistieke werkzaamheden uitvoeren

🛠️ Wat je doet

Je telt en controleert de voorraad. Je bestelt spullen als dat nodig is, ontvangt leveringen en zorgt dat alles op de juiste plek komt.

📈 Wat levert het op

De voorraad is op orde. Alles wat nodig is, is op tijd aanwezig en goed opgeslagen.

✅ Hoe je werkt

Je werkt precies, houdt lijsten bij en volgt de afspraken van het bedrijf. Je meldt tekorten en zorgt dat spullen netjes worden opgeslagen.

🔧Verricht ondersteunende werkzaamheden in de zakelijke dienstverlening

Werkproces 1: Voert facilitaire werkzaamheden uit
🧹 Examenopdracht 1 – Ruimte gebruiksklaar maken
🔧 Examenopdracht 2 – Onderhoud uitvoeren
⚠️ Examenopdracht 3 – Storing oplossen
🔍 Examenopdracht 4 – Controle van faciliteiten en veiligheid

Werkproces 2: Voert logistieke werkzaamheden uit
📦 Examenopdracht 1 – Tekorten in voorraad signaleren
📑 Examenopdracht 2 – Goederen controleren met pakbon
🗂️ Examenopdracht 3 – Goederen opslaan

DEZE LES

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

Je kunt advies geven over een zaalopstelling, de vergaderzaal op de juiste manier klaarmaken, een beamer juist aansluiten en noteren welke schoonmaakwerkzaamheden er gedaan moeten worden.

TOT UW DIENST!

DAG 03

ZAALRESERVERINGEN

Stel je mag zelf een ruimte kiezen voor je volgende les: kies je een...

Reservering maken

Hoe kun je een reservering maken?

• Bellen
• E-mail sturen
  
• Via een online reserveringssysteem
  

Wat moet je doorgeven bij een reservering?

• Wie doet de aanvraag?
  
• Wat is de reden of omschrijving van de reservering?
  
• Hoeveel mensen doen mee?
  
• Wie regelt de reservering verder?

Tafelopstelling

Wat heb je nodig om een ruimte klaar te maken voor een vergadering?

• Wat voor soort vergadering is het?
• Hoeveel mensen doen mee?
• Welk meubilair is er beschikbaar?
• Hoe groot is de ruimte?
  
  Let op: De opstelling van de tafels bespreek je altijd met je leidinggevende of met de persoon die de vergadering organiseert.

U-Vorm

Deze opstelling is handig voor presentaties.

De tafels staan in een U-vorm. Aan de open kant staat een losse tafel. Zo kan iedereen de spreker goed zien én elkaar aankijken.

Cabaretopstelling

Deze opstelling is handig als mensen tussendoor in groepjes werken.

De tafels staan los van elkaar. Achter elke tafel staan twee stoelen, en aan de zijkanten ook één stoel. Alle stoelen zijn gericht naar de spreker en het scherm.

Theateropstelling

Deze opstelling is handig voor presentaties met veel mensen.

De stoelen staan in rijen achter elkaar. Iedereen kijkt naar de spreker en het scherm. Er zijn geen tafels in de ruimte.

Blokopstelling

Deze opstelling is handig voor vergaderingen zonder presentatie.

De tafels staan in een gesloten vierkant. Iedereen kan elkaar goed aankijken en er is genoeg ruimte om te schrijven.

Schoolopstelling

Deze opstelling is ideaal voor trainingen of examens.

De tafels staan los van elkaar. Aan elke tafel zitten twee of drie stoelen, gericht op de spreker of het scherm. De deelnemers hebben veel ruimte om te werken. De spreker kan iedereen goed zien.

Tafel opstellingen voor kleine(re) groepen

Tafel opstellingen voor grote(re) groepen

                                                                                                             Banketopstelling

  Theateropstelling                          Klasopstelling                               Round table opstelling

Symposium

Tafel opstellingen voor grote(re) groepen

                                                                                                             Banketopstelling

  Theateropstelling                          Klasopstelling                               Round table opstelling

Symposium

TOT UW DIENST!

DAG 03

ZAALRESERVERINGEN

📥 INLEVEREN VIA: MS TEAMS ➜ CLASSWORK

KERNOPDRACHTEN PROFIELDEEL
4B De juiste opstelling (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
5 Ruimte klaarmaken (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
6 Beamer (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
8B Ruimte schoonmaken (W1 Onderhoud)

ONDERSTEUNENDE OPDRACHTEN

2 Zaalreserveringssysteem
7 EHBO-doos aanvullen

Carré

School

U-vorm

Theater

Audiovisuele hulpmiddelen

• geluidsinstallatie met verschillende soorten microfoons;
  
• debatinstallatie;
  
• flip over; een groot vel papier op een standaard, dat je met de hand moet beschrijven.
• whiteboard; groot wit bord waarop je kunt schrijven met een uitveegbare stift.
• laptop met beamer;
  
• videoconference;
  
• smartboards;
  
• digitaal katheder;
  
• 3d-flatscreen.

De volgende zaalreservering is geplaatst. Welke informatie mis je nog?

1. Aantal personen
2. Faciliteiten
3. Telefoonnummer klant
4. Geen

De volgende zaalreservering is geplaatst. Welke informatie mis je nog?

1. Aantal personen
2. Faciliteiten
3. Telefoonnummer klant
4. Tijdstip

Wat doe je als een zaalreservering niet geplaatst kan worden?

1. Je stuurt Isabel een e-mail met het probleem.
2. Je gaat zelf op zoek naar een oplossing en stuurt de aanvrager een voorstel.
3. Je stuurt de aanvrager een e-mail dat de reservering niet door kan gaan.
4. Je hoeft hier geen actie te ondernemen.

Welke vergaderzaal heeft geen beamer?

1. Vergaderzaal 1
2. Vergaderzaal 2
3. Vergaderzaal 3
4. Vergaderzaal 1 - 2 - 3

Vraag over zaalreservering. Hoe noem je deze opstelling?

1. Theateropstelling
2. Schoolopstelling
3. Cabaretopstelling
4. T-vorm

Een groep van 9 mensen wil in groepjes overleggen, er is geen beamer nodig.
Welke zaal is het meest geschikt?

1. Vergaderzaal 1
2. Vergaderzaal 2
3. Vergaderzaal 3
4. Alle vergaderzalen

Er wordt aan een grote groep mensen een presentatie gegeven. Welke zaalopstelling is het meest geschikt?

1. Blok opstelling
2. U-Vorm opstelling
3. Cabaret opstelling
4. Theater opstelling

Je wilt de ramen schoon laten maken, met welk schoonmaakmiddel doe je dat?

1. Board Cleaner
2. Glassex
3. StrongClean
4. Ecover

TOT UW DIENST!

DAG 03

ZAALRESERVERINGEN

📥 INLEVEREN VIA: MS TEAMS ➜ CLASSWORK

KERNOPDRACHTEN PROFIELDEEL
4B De juiste opstelling (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
5 Ruimte klaarmaken (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
6 Beamer (W1 Gebruiksklaar maken van een ruimte)
8B Ruimte schoonmaken (W1 Onderhoud)

ONDERSTEUNENDE OPDRACHTEN

2 Zaalreserveringssysteem
7 EHBO-doos aanvullen