`Hfst 3 Communiceren met de zorgvrager

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

Communiceren met de zorgvrager

Hfst 3.

Lesdoelen

Wat bedoeld wordt met een respectvolle omgang en empathie

Op welke manier voer je een gesprek met een zorgvrager

Wat de begrippen normen en waarden betekenen

Wat het verschil is tussen een open en gesloten vraag

Respectvolle omgang

Verschil in normen en waarden.

Iedere zorgvrager is voor jou gelijkwaardig en benader je met respect.

Maken

Opdracht 3.01

(5 min)

Empathie

Je kunnen verplaatsen  in de gevoelens van een ander

Maken

Opdr. 3.02 en 3.03

(5min)

Normen en Waarden

Normen staat voor wat je normaal vindt.

Waarden zijn gedragingen die passen bij je normen

Maken

Opdracht 3.04

(5 min)

Communiceren

Met communiceren wordt bedoeld: het overbrengen van gedachten, wensen, gevoelens en ideeën

Verbaal en Non-verbaal communiceren

Verbaal is met woorden

Non-verbaal is zonder woorden

Maken 

Opdr 3.05

(5min)

Het voeren van een gesprek

-wil de ander leren kennen en begrijpen

-neem de tijd en houd rekening met de privacy

-luister je goed naar de ander

-kun je zeggen wat je denkt  en wat je voelt

-ben je bewust van je lichaamstaal

Actief luisteren

maak oogcontact, neem de tijd,

laat de ander uitpraten, knik af en toe,

laat je niet afleiden, durf stiltes te laten vallen

Maken 

Opdracht 3.06 en 3.07

Bekijk eerst de video op blz 176

( 10 min)

Vragen stellen

Open vragen beginnen altijd met een vraagwoord, zoals wat, wie, waar, welke, wanneer en hoe.

Gesloten vragen beginnen met een werkwoord

Maken

Opdracht 3.08, 3.09,3.10

(15 min)