Een goede vriendin van je heeft je hulp hard nodig. Ze werkt parttime bij een kleine duurzame kledingwinkel in de stad. Haar baas wil de online verkoop flink uitbreiden, want steeds meer klanten kopen hun kleding via Instagram en TikTok. De winkel heeft wel een website, maar die is traag, onoverzichtelijk en nauwelijks vindbaar via Google.
De baas wil weten hoe ze de webshop kunnen verbeteren — of misschien zelfs helemaal opnieuw moeten bouwen. Hij heeft gehoord dat er tegenwoordig slimme tools bestaan die met behulp van AI automatisch productteksten schrijven, klantvragen beantwoorden en zelfs stijladvies geven. Maar hij weet niet goed waar te beginnen, en maakt zich zorgen over privacy en betrouwbaarheid.
Je vriendin vraagt jou om advies. Jij weet tenslotte wel iets van internet, technologie en online zoeken. Hoe pak je dit aan? Waar begin je met zoeken? Hoe kun je betrouwbare informatie vinden over het bouwen van een moderne webshop, het gebruik van AI en het veilig omgaan met klantgegevens?