Welke medewerkers zijn er binnen een organisatie?

• newEditor
• Werknemersvaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Welke medewerkers zijn er binnen een organisatie?

Samenwerken en leiding ontvangen

les 5

Slide titel

Lesdoelen:

1. “Na deze les kun je uitleggen welke verschillende soorten medewerkers er in een organisatie zijn en waarom die nodig zijn.”

2. “Je leert de verschillen kennen tussen uitvoerend, ondersteunend en leidinggevend werk.”

Het Nut:

Door dit te weten, begrijp je beter hoe jouw werk past binnen de hele organisatie.

Welke banen kennen jullie binnen een supermarkt of school?

Samenwerken en leiding ontvangen

les 5

1. Uitvoerend personeel

Dit zijn de medewerkers die het dagelijkse werk doen. Zij zorgen ervoor dat de producten of diensten echt geleverd worden.
Kenmerken:

• Doen praktisch en uitvoerend werk

• Hebben vaak direct contact met klanten, cliënten of producten

• Zorgen dat het bedrijf “draait”

Voorbeelden:

• Kassamedewerker in de supermarkt

• Monteur in de garage

• assistent verkoop en Retail

2. Ondersteunend personeel

Deze medewerkers helpen zodat anderen hun werk goed kunnen doen. Ze leveren zelf geen product of dienst aan de klant, maar zorgen ervoor dat alles eromheen goed geregeld is.
Kenmerken:

• Werken vaak “achter de schermen”

• Helpen met administratie, organisatie of onderhoud

• Belangrijk voor een goede samenwerking

Voorbeelden:

• Administratief medewerker

• Schoonmaker

• Receptionist

3. Leidinggevend personeel

Dit zijn de medewerkers die de richting bepalen en andere medewerkers aansturen. Ze maken plannen, nemen beslissingen en zorgen dat iedereen weet wat er gedaan moet worden.
Kenmerken:

• Geven opdrachten en aanwijzingen

• Houden overzicht

• Zorgen dat het werk goed en op tijd gedaan wordt

Voorbeelden:

• Teamleider

• Manager

• Directeur

• Afdelingshoofd

Waar Vallen jullie onder?

1. Uitvoerend personeel

2. ondersteunend personeel

3. Leidinggevend personeel

Metafoor:

“Een organisatie is als een voetbalteam.”

• Spelers = uitvoerend

• Materiaalman/medische staf = ondersteunend

• Coach = leidinggevend

Opdracht: Welke medewerkers zijn er binnen een organisatie?

⏱ Tijd: 20 minuten

👥 Werkvorm: Individueel of in duo

📌 Instructie: Lees de opdrachten goed door en beantwoord de vragen.

❗ Opdracht 5 voer je uit op je stageplek.

je kan de opdracht in teams vinden.

succes!

Evaluatie:

Learning objective

Een directeur is uitvoerend personeel.

1

Ja, klopt

2

Nee, dit klopt niet

Een kassamedewerker hoort bij ondersteunend personeel.

1

Ja, klopt

2

Nee, dit klopt niet

Een kassamedewerker hoort bij ondersteunend personeel.

1

Ja, klopt

2

Nee, dit klopt niet

Een magazijnmedewerker hoort bij leidinggevend werk

1

Ja, klopt

2

Nee, dit klopt niet

Afronden:

1. Denk aan je stageplek: welke uitvoerende, ondersteunende en leidinggevende functies heb je daar gezien?

2. Wat neem je mee van wat je hebt geleerd naar je stageplek?

Zijn er vragen?

Bedankt voor jullie aandacht!