Omgaan met verschillen
1 / 24
Lesduur is: 120 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Wat is een conflict?
Slide 3 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 5 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 6 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 8 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 9 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 10 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 11 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 12 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Welke stijl is vaak jouw voorkeursstijl?
Forceren of afdwingen
Sussen of toedekken
Vermijden of uit de weg gaan
Probleemoplossen of samenwerken
Onderhandelen of het compromis zoeken
Slide 13 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
Slide 14 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Welke stijl zagen we voornamelijk terug in het filmpje bij de hoofdrol speler?
Forceren of afdwingen
Sussen of toedekken
Vermijden of uit de weg gaan
Probleemoplossen of samenwerken
Onderhandelen of het compromis zoeken
Slide 15 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
Slide 16 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 17 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 18 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 19 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 20 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 21 - Tekstslide
De verschillende voorkeuren kunnen verschillende effectieve ruimte in een conflict innemen. Dit is dus Effectief (instinctief/dagelijks) gedrag dat het omgaan met het conflict ten goede kan komen. Het is dus belangrijk om het gedrag m.b.t het omgaan met een conflict van de ander te begrijpen. Dit helpt je om het perspectief van de ander beter te begrijpen en het gedrag van de andere partij te doorgronden.
Groene energie: Heeft de andere partij in een conflict een voorkeur voor groene energie, dan zal deze goed met elkaar willen kunnen samenwerken, zich bemiddelend opstellen en zich aanpassen om een voor beide partijen aanvaardbaar resultaat te bereiken.
Gele energie: stelt de andere partij in staat het grotere geheel te zien en zich op een sociale manier aan te passen om een effectief resultaat te bereiken.
Rode energie: stelt de ander in staat om het conflict op een doelgerichte manier te benaderen om een resultaat te bereiken, waarbij indien nodig een harde aanpak wordt gevolgd.
Blauwe energie: Door te focussen op de details zal er een pragmatische praktische aanpak gehanteerd worden om tot een nuchtere oplossing te komen.
Slide 22 - Tekstslide
De verschillende voorkeuren kunnen verschillende overbelaste ruimte in een conflict innemen. Dit is dus Overbelast gedrag dat het effectief omgaan met het conflict kan belemmeren. Het is dus belangrijk om het gedrag m.b.t het omgaan met een conflict van de ander te begrijpen. Dit helpt je om het perspectief van de ander beter te begrijpen en de mogelijke valkuilen van de andere partij te doorgronden.
Groene energie: gaat van opschieten met anderen naar emotionele berusting - uitingen van emotie of passieve berustende reacties, of wordt zelfs ongericht door emotionele overbelasting.
Gele energie: wordt verward met ideeën en opties - dit kan impulsieve gedragsreacties omvatten, veel ideeën, maar geen enkele is realistisch genoeg om oplossing mogelijk te maken.
Rode energie: zal een potentieel confronterend gesprek aangaan met veel argumenten waardoor ze gesprekken kunnen gaan beheersen. Daarnaast kunnen zij gefixeerd worden om de concurrerende doelen te bereiken zonder hierbij de ander zijn belang mee te nemen.
Blauwe energie: wordt een beetje een zeurend en kan een beetje een slachtoffermentaliteit tonen. Dit kan zich uiten in klagen dat ze niet in staat zijn om het conflict op te lossen of de uitkomst te beïnvloeden. Hierdoor voelen ze zich er niet klaar voor in plaats van dat zij eigenaar van het conflict worden om dit op te lossen.
Herken waar zowel jij als de andere persoon in overbelasting heen gaan, dit zal je helpen je voor te bereiden op het conflict, of dat nu moeilijk is of niet.
Slide 23 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 24 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
