De verschillende voorkeuren kunnen verschillende overbelaste ruimte in een conflict innemen. Dit is dus Overbelast gedrag dat het effectief omgaan met het conflict kan belemmeren. Het is dus belangrijk om het gedrag m.b.t het omgaan met een conflict van de ander te begrijpen. Dit helpt je om het perspectief van de ander beter te begrijpen en de mogelijke valkuilen van de andere partij te doorgronden.
Groene energie: gaat van opschieten met anderen naar emotionele berusting - uitingen van emotie of passieve berustende reacties, of wordt zelfs ongericht door emotionele overbelasting.
Gele energie: wordt verward met ideeën en opties - dit kan impulsieve gedragsreacties omvatten, veel ideeën, maar geen enkele is realistisch genoeg om oplossing mogelijk te maken.
Rode energie: zal een potentieel confronterend gesprek aangaan met veel argumenten waardoor ze gesprekken kunnen gaan beheersen. Daarnaast kunnen zij gefixeerd worden om de concurrerende doelen te bereiken zonder hierbij de ander zijn belang mee te nemen.
Blauwe energie: wordt een beetje een zeurend en kan een beetje een slachtoffermentaliteit tonen. Dit kan zich uiten in klagen dat ze niet in staat zijn om het conflict op te lossen of de uitkomst te beïnvloeden. Hierdoor voelen ze zich er niet klaar voor in plaats van dat zij eigenaar van het conflict worden om dit op te lossen.
Herken waar zowel jij als de andere persoon in overbelasting heen gaan, dit zal je helpen je voor te bereiden op het conflict, of dat nu moeilijk is of niet.