Les_Evalueren_Reflecteren_Feedback.pptx

• newEditor
• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Evalueren, Reflecteren & Feedback

Voorbereiding op de toets – Hoofdstuk 6

Doelen van vandaag

Je weet wat evalueren, reflecteren en feedback is

Je kent het STARR-model, de 4 G’s en de IK-IK-JIJ.

Je weet waar en wanneer je functioneren bespreekt.

Je bent klaar voor de toets!

Wat is evalueren?

• Terugkijken op een activiteit

• Wat ging goed? Wat kan beter?

• Doel behaald?

• Voorbeeld: Was ik op tijd? Heb ik goed samengewerkt?

Wat hoort NIET bij evaluatiecriteria?

A

Samenwerking

B

Planning

C

Gevoelens

D

Kwaliteit

Evaluatiecriteria

Doornemen uit het boek.

Wat hoort bij reflecteren en niet bij evalueren?

A

Ik was op tijd.

B

Ik voelde me onzeker.

C

De cliënt kreeg goede zorg.

D

We werkten goed samen.

Wat is reflecteren?

• Nadenken over jezelf en je gevoel

• Wat voelde ik in deze situatie?

• Wat heb ik geleerd en wat doe ik de volgende keer anders?

STARR-model

• S = Situatie

• T = Taak

• A = Actie

• R = Resultaat

• R = Reflectie

Wat is feedback?

• Wat doe je goed? ➤ Tops

• Wat kan beter? ➤ Tips

• Doel: leren & groeien!

Positief of negatief?

• Voorbeeld 1: "Je hebt het rustig aangepakt. Fijn!" ➤ Positief ➤ top

• Voorbeeld 2: "Je kunt duidelijker praten tegen de cliënt." ➤ Negatief ➤ constructieve feedback ➤ tip

• Beide zijn belangrijk!

Welke methode is dit? “Ik zie dat je vaak te laat komt. Ik voel me gehaast. Herken jij dat?”

A

De 4 F''s methode.

B

De 4 G's methode.

C

De Ik-ik-jij-methode

D

De Ik-vind-dit-methode.

Feedback geven: ik-ik-jij

• 1. Ik zie gedrag

• 2. Ik voel me...

• 3. Herken jij dat?

• Voorbeeld:

• "Ik zie dat je vaak te laat komt. Ik voel me gehaast. Herken jij dat?"

Feedback geven: de 4 G’s

• 1. Gedrag

• 2. Gevoel

• 3. Gevolg

• 4. Gewenst gedrag

• Voorbeeld: "Je bent te laat ➤ Ik voel me gehaast ➤ We starten laat ➤ Graag op tijd komen"

Momenten voor feedback

• Functioneringsgesprek ➤ 1-op-1 met je leidinggevende ➤ In dit gesprek gaat het over hoe je je werk doet en hoe je nog beter kunt worden.

• Werkoverleg ➤ Met het hele team ➤Gaat ook over het hele team.

Wat is een POP?

Wat is 360 gradenfeedback?

Andere begrippen

• Feedbackformulier ➤ Checklist of vragenlijst

• Intervisie ➤ Van elkaar leren in een groep

• 360 gradenfeedback ➤ Van meerdere mensen

• POP ➤ Persoonlijk Ontwikkelingsplan

LSD-methode

• Luisteren

• Samenvatten

• Doorvragen

• Eerst luister je goed. Daarna vat je samen wat je gehoord hebt. Zo kun je checken of je de feedback goed begrepen hebt. Daarna vraag je door als je meer wilt weten.

Vragen of onduidelijkheden?

• Waar wil je nog uitleg over?

• Leer goed de kernbegrippen!

Succes met leren!

Extra voorbereiden:

Begrippen

Opdrachten

Zelftoets