M&O - Communicatie

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo b, k, g
• Leerjaar 3

Communicatie

Doel

• Je kunt uitleggen wat het woord communicatie betekent
• Je kunt een voorbeeld geven van non-verbale en verbale communicatie
• Je kunt uitleggen wat het verschil is tussen formeel en informeel gesprek

Wat betekent communicatie?

Wat is communicatie?

Bij communicatie vertel je een boodschap aan een ander persoon.

Dit kan gaan om een gebeurtenis die je wilt vertellen of een vraag die je stelt aan iemand.

De ander reageert hierop naar jou.

0

Verbale communicatie

Verbale communicatie is communiceren door taal te gebruiken. Je communiceert met:

Gesproken woord

Geschreven woord

Geef een voorbeeld van verbale communicatie.

Non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie is communiceren zonder taal te gebruiken. Je communiceert met:

• Houding
• Bewegingen


• Gezichtsuitdrukkingen

Wat is een voorbeeld van non-verbale communicatie?

1. Met je vuist op tafel slaan omdat je boos bent
2. Een WhatsApp gesprek voeren

Formeel gesprek

• Zakelijk gesprek
• Net taalgebruik
• Serieus van aard 

Informeel gesprek

• Vriendschappelijk gesprek
• Los taalgebruik
• Gezellig onder ons 

Heb je een leuk weekend gehad?

1. Formeel gesprek
2. Informeel gesprek

Huiswerk voor morgen is opdracht 8.

1. Formeel gesprek
2. Informeel gesprek

Uw heeft een tandarts afspraak op 3 oktober om 9 uur.

1. Formeel gesprek
2. Informeel gesprek

Doel

• Je kunt uitleggen wat het woord communicatie betekent
• Je kunt een voorbeeld geven van non-verbale en verbale communicatie
• Je kunt uitleggen wat het verschil is tussen formeel en informeel gesprek