Schrijfexamen
Dit moet je weten
om je examen te halen
Schrijfexamen
Dit moet je weten
om je examen te halen
Today's plan
Explanation Form and Memo
Write an email on paper using your cheatsheet
Wat is dat precies,
een formele email?
EMAILOPDRACHT A
Schrijf de volgende email in het Engels.
Situatie:
Je werkt als marketingassistent bij restaurant en party centrum Het Houtse Meer in Den Hout.
Kort geleden hebben jullie nieuwe terrasmeubelen besteld bij de firma Garden Life in Glasgow en hun verkoopmanager, mw. Susan Stone, vraagt je per mail om feedback.
Jij stuurt haar een beleefde, zakelijke e-mail terug. Zorg voor een passende aanhef en afsluiting en behandel de volgende punten:
* Dank voor uw belangstelling.
* De meubelen zijn op tijd aangekomen en zijn werkelijk prachtig; alle gasten zijn tevreden.
* We denken er over om ook grote planten aan te schaffen; hebben jullie die ook in het assortiment?
* Kunt u ons z.s.m. de nieuwste brochure en prijslijst sturen?
* Zou mw. Stone deze week telefonisch contact kunnen opnemen met dhr. Willems, jullie manager?
m
s
Stap 1 - Lees de opdracht goed door
Wie ben jij in deze situatie?
Wie zijn de andere personen die genoemd worden?
Aan wie stuur je de email?
Wat staat er precies in de opdracht?
Stap 2 - Schrijf je email
Schrijf je email en streep door/arceer wat je al gedaan hebt
Stap 3 - Check, check, double check
Check je email:
Heb je alle punten in de opdracht benoemd?
Ben je goed begonnen en heb je goed afgesloten?
Beginnen alle zinnen met een hoofdletter en eindigen ze met een punt of vraagteken?
Staat in iedere zin een werkwoord?
(Heb je I (ik) altijd met een hoofdletter geschreven?)
De regels
Luister naar de uitleg en verbeter eventuele fouten meteen in de email die je net geschreven hebt.
Lever de email na de uitleg in.
Formele aanhef
Dear Sir / Madam, if you don't know who you are writing to
Dear Sir, man / no name
Dear Madam, woman / no name
Dear Mr. Wilson, man / you know his name
Dear Ms. Wilson, woman / you know her name
Na Mr. en Ms. altijd alleen de achternaam
Formele afsluiting
Begin je met
Dear Sir / Madam, ........ dan eindig je met Yours faithfully,
Begin je met
Dear Mr. Wilson, .......... dan eindig je met Yours sincerely,
Leer dit uit je hoofd
Time
Spreek af om 15.00
I would like to invite you at 15.00.
DAGEN
Spreek af op Donderdag
Our meeting is on Thursday (at 15.00.)
https://create.kahoot.it/details/872ef64e-3bc6-48a9-bb67-793f6cefe2d9
Use your cheatsheet and add the following to below email:
1. capital letters (hoofdletters) / 2. commas / 3. periods (punten) / 4. question marks (?)
5. white lines (witregels)
dear ms. stone thank you for your interest in our feedback the furniture arrived on time and is absolutely stunning all our guests are satisfied we are thinking of ordering some bigger plants do you have these in your product range could you send us your latest brochure and price list as soon as possible could you also please call mr. willems our manager this week we are looking forward to hearing from you yours sincerely gaby schilders het houtse meer marketing assistant
ANSWER
Dear Ms. Stone,
Thank you for your interest in our feedback. The furniture arrived on time and is absolutely stunning, all our guests are satisfied.
We are thinking of ordering some bigger plants. Do you have these in your product range? Could you send us your latest brochure and price list as soon as possible. Could you also please call Mr. Willems, our manager, this week?
We are looking forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Gaby schilders
Het Houtse Meer
Marketing assistant
County vs. Country
County (graafschap) is niet hetzelfde als provincie.
Als er iets wordt gevraagd dat niet van toepassing is, kun je op een formulier invullen: N/A. Dit betekent Not Applicable en betekent Niet van toepassing.
Country (land) The Netherlands
DOB
Date of birth
12 January 2004
31 August 2001
1 April 1998
Engels
£10
(zonder comma en streepje)
£10.50
(met een punt ertussen)
Bedragen
Nederlands
£10,-
£10,50
Gender
Female
dus geen woman
Male
dus geen man
Gebruik geen aanhef, dus geen Dear John, en geen afsluiting, dus geen
Best regards, Gaby in een memo.
Alleen het bericht