Training gesprekstechnieken

Training gesprekstechnieken
Gegeven door: Anouk vrouwe
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
Baso natuurwetenschappenBeroepsopleiding

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Training gesprekstechnieken
Gegeven door: Anouk vrouwe

Slide 1 - Tekstslide

Welkom

Slide 2 - Tekstslide

Procedure
  1. Voorkennis
  2. Soorten gesprekstechnieken
  3. Soorten gesprekken
  4. Oefenen 

Slide 3 - Tekstslide

Gesprekstechnieken

Slide 4 - Woordweb

Soorten gesprekstechnieken
- De kracht van vragen stellen
- Verbaal en non-verbaal communiceren
- De meest bekenede gesprekstechnieken

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

2

Slide 7 - Video

00:49
Welke gesprekstechniek wordt hier NIET gebruikt?

Slide 8 - Open vraag

02:35
Wat zie jij als kracht van het toepassen van LSD in deze situatie?

Slide 9 - Open vraag

Soorten gesprekken

Slide 10 - Tekstslide

Soorten gesprekken
op de werkvloer

Slide 11 - Woordweb

Een aantal gesprekken op een rij
Intake gesprek
Kennismakingsgesprek
Evaluatie gesprek
Helpend gesprek
Probleemoplossend gesprek
Adviesgesprek
Slechtnieuwsgesprek

Slide 12 - Tekstslide

Met welk soort gesprek zou jij willen oefenen?

Slide 13 - Open vraag

Aan de slag met een gesprek
  • Vanuit een casus ga je aan de slag met het oefenen van een gesprek. 
  • Dit kan in duo's of met een groep.
  • Na het voeren van het gesprek, wordt er geëvalueerd. 

Slide 14 - Tekstslide

Is het gelukt om ook de gesprekstechnieken toe te passen?

Slide 15 - Open vraag

Afronding
Wat zijn gesprekstechnieken
Hoe pas je deze toe

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide