motiverende gespreksvoering

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Motiverende gespreksvoering

Mensen willen wel veranderen, maar niet veranderd worden

12-10-2022

Doel van deze les

Aan het einde  van deze les weet je wat motiverende gespreksvoering is en kan je basisonderdelen van motiverende gesprekvoering benoemen

Motiverende gespreksvoering

Wat is Motiverende gespreksvoering?

Motiverende Gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl, die iemands eigen motivatie en bereidheid tot verandering versterkt.

Wat is het doel van motiverende gesprekstechniek?

1. Motiveren
2. Gedragsverandering
3. Informatie
4. Ontwikkeling

Uitgangspunten

Partnerschap: vanuit werkelijk gelijkwaardigheid werken cliënt en hulpverlener met elkaar samen. 

Acceptatie: de accepterende houding van de hulpverlener probeert de autonomie van de cliënt op volledige sterkte te laten functioneren.

Compassie: de hulpverlener doet alles om de belangen en het welzijn van de cliënt zo optimaal mogelijk te dienen

Ontlokken: de hulpverlener probeert doelgericht gedachten en gevoelens van de cliënt te onderzoeken en te begrijpen ten einde samen met de cliënt zijn intrinsieke motivatie (zijn doelen, wensen, verwachtingen en beweegredenen) te ontdekken en te versterken.

Gesprekstechnieken: 4 principes

1 Engageren

2 focussen

3 ontlokken

4 plannen

Fase 1: engageren

Fase 1: heb je een écht gesprek. Volwaardige gesprekspartners? 

Valkuilen; 

- Deskundigheid;

- Voortijdig focussen;

- Etiketteren;

- Schuldvraag.  

Bevorderende factoren

1. Wensen of doelen: wat hoopte je toen je erheen ging? Waar ben je naar op zoek?

2. Belang: hoe belangrijk is het waar je naar op zoek bent, welke prioriteit heeft het?

Fase 2: focussen

Focussen: waar gaan we het over hebben?

Doelen:

Agenda bespreken en begrijpen

Drie focusbronnen

1 de patiënt (mensen komen zelf en hebben hulpvraag)

2 de setting (bijv gedwongen opname)

3 de expertise van de hulpverlener (wanneer de hulpverlener in verloop van gesprek een ander soort verander idee krijgt)

Bij focussen kun je zowel sturen, volgen en gidsen waarbij de laatste vorm de meest effectieve is. Soms is een koers duidelijk en soms moet je samen een focus kiezen. Met name als er complexe problematiek speelt.

Fase 3: ontlokken

Ontlokken is gericht op verandertaal en motivatie

Doelen:

- toestemming vragen

- exploreren wat de patiënt al weet

- navragen wat hij nog wil weten

 

Verandertaal en behoudtaal

Fase 4: plannen

Fase 4 bestaat uit drie scenario’s : 

1. Het veranderplan is al duidelijk, 

2. route kiezen uit verschillende opties;

3. de weg naar het doel is nog niet duidelijk zichtbaar.

Belangrijk:

Resultaten / ontwikkeling hangen samen met:

- Mate waarin de patiënt verandertaal gebruikt

- Mate van ambivalentie (tegenstrijdige gevoelens) van patiënt

- Juiste toepassing van technieken

ambivalentie (hoe meer verandertaal, ambivalentie neemt af)

Basis gesprekstechnieken

- Open vragen

- Samenvatten (LSD)

- Bevestigen en ondersteunen

- Reflectief luisteren

reflectief luisteren

- Wat wordt eigenlijk bedoeld?

- Wat speelt er, wat gaat er in iemands hoofd om?

- Een reflectieve uitspraak roept minder weerstand op dan een vraag

- Het zijn uitspraken die getuigen van begrip

Uit hoeveel fases bestaat motiverende gesprekstechniek?

1. 3
2. 4
3. 5
4. 6

Wat is er nodig om verandering teweeg te brengen?

1. Motivatie
2. Gedragsverandering
3. Informatie
4. Ontwikkeling

Wat moet je juist niet doen bij motiverende gesprekstechniek? (meerdere antwoorden mogelijk)

1. Discussie aangaan
2. Empathie tonen
3. Meeveren met weerstand
4. Argumenten aanvoeren

Wat is de juiste volgorde van motiverende gesprekstechniek?

1. Focussen-engageren-plannen-ontlokken
2. Ontlokken- focussen- engageren- plannen
3. Engageren- focussen- ontlokken- plannen
4. Engageren- ontlokken- focussen- plannen

Verschillende vragen...

1) Wat zou je willen veranderen?

2) Hoe zou je dit kunnen veranderen?

3) Welke redenen heb je om te veranderen?

4) Hoe belangrijk is dit voor jou? (op een schaal van 1-10…wat maakt

dat je x zegt en niet y (lager getal)

5) Geef een korte samenvatting en vraag:

“Wat denk je dat je gaat doen?

De derde persoon geeft een tip en een top 

Wat neem je mee naar de praktijk?

einde

lesdoel bereikt?

vragen?

tip tops