Marketing & Communicatie: Bedrijfsformulie, 6 p's, les 3

• Retail
• MBO
• Studiejaar 1-3

Benodigdheden:

Digibord / slides

Werkblad (kan ook in Teams/Google Classroom)

Pen/laptop

Timer

Marketing

Inhoud:

- Terugblik

- Bedrijfsformule

- Ondernemersdoelen

- Service- & Prijsdistributie

- 6 P's

Leerdoelen:

Na deze les...

- kun je uitleggen wat missie, visie en strategie betekenen,
- ken je de elementen van de bedrijfsformule,
- weet je wat ondernemersdoelen zijn,
- ken je de verschillen tussen service en -prijsdistributie

- kun je de 6 P's noemen en beschrijven

De Bedrijfsformule...

...is het ‘gezicht’ van het bedrijf; de manier waarop het bedrijf zijn producten en diensten aanbiedt aan zijn klanten.

 

Commerciële doelstellingen:

- Zoveel mogelijk klanten binnenhalen,

- De klanten zoveel mogelijk laten besteden,

- De klanten steeds weer laten terugkomen. 

Prijsdistributie

- Breed, ondiep assortiment

- Traditionele producten

- Zelfbediening

- Sobere, functionele presentatie

- Beperkte service

- Lage prijzen, goedkoopste-imago

- Goed bereikbare locatie met voldoende parkeerruimte

- Harde, agressieve promotie

Service-distributie

- Smal, diep assortiment

- Prestigemerken

- Persoonlijke bediening

- Luxere, sfeervolle presentatie

- Uitgebreide serviceverlening

- Hoge prijzen, kwaliteitsimago

- Stijlvolle promotie

Verkenning van de markt

 ‘Wat vraagt de klant en hoe kan het aanbod van producten en diensten hierop worden afgestemd?'

Doelgroep

• Klanttypen
• Koopgedrag
• Behoefte

Op welke klanten gaat het bedrijf zich richten?

Wat zijn de wensen en verwachtingen van die doelgroep?

Wat is de koopkracht van die doelgroep?

Concurrentie

• Wat is de prijs bij de concurrent?
  
• Wat zijn de producten en diensten bij de concurrent?
  
• Hoe is de sfeer bij de concurrent?
• Directe/indirecte concurrenten
• Blurring

concurrentieonderzoek:

- prijs

- kwaliteit

- presentatie

- service

Trends & Seizoensinvloeden

• Wat zijn de ontwikkelingen in het winkelcentrum/de omgeving?
• Welke trends kun je onderscheiden in consumptie?
• Welke producten passen bij welk seizoen?
• Micro/Meso/Macro

Opdracht: e-Learning Marketingmix

Maak de e-learning 'Marketingmix' in jouw elo. Je krijgt hiervoor 30 minuten de tijd. Na het maken van de e-learning is er gelegenheid voor het stellen van vragen. Na een korte nabespreking volgt er een praktische opdracht.

Bedrijfsformule

Doelgroep

Assortiment

Marktpositie

De 6 P's

• Plaats: waar het bedrijf zich bevindt.
  
• Product: wat het bedrijf aanbiedt.
  
• Prijs: de kosten voor de producten of diensten.
  
• Personeel: de medewerkers en hun rol.
  
• Presentatie: hoe het aanbod wordt gepresenteerd.
  
• Promotie: hoe het bedrijf zijn producten onder de aandacht brengt.

Praktische opdracht: Bedrijfsbezoek

Jullie hebben in  groepjes onderzoek gedaan bij een bedrijf in de buurt. Maak een poster of kort verslag van de bevindingen. Deze ga je in de (volgende les) presenteren.

• Beschrijf de onderdelen van de bedrijfsformule
• Beschrijf de invulling van de onderdelen van de marketingmix (6 P's)
• Vermeldt de naam van het bedrijf niet!

https://svofood-my.sharepoint.com/:w:/r/personal/heine_vandijk_svo_nl/Documents/2.Lessen/Marketing/1.%20Lesmateriaal%20vanaf%202526/Bedrijfsformule%20en%20marketingmix%20-%20bedrijfsbezoek.docx?d=w46a30436add74d3eb5d1341b7c4a07de&csf=1&web=1&e=lSg4Gp

Nabespreken

Welke bedrijven zijn bezocht?

Wat waren de bevindingen?

Wat zijn plus- en minpunten?

Welke kansen en bedreigingen zijn er voor deze bedrijven?

Theorie-opdracht Marketing (ELO)

- Neem de theorie-opdracht door 

- Stel vragen

- Start met de uitwerking

- Maak een mindmap van de 6 p’s van hun leerbedrijf

- Verzamel zoveel mogelijk informatie per P 

- Bouw de presentatie op met foto’s en plaatjes

(*De presentatie wordt gebruikt voor het examen Spreken 2F (zie ELO))

De P, van personeel...

Een gerichte aanpak van het bedrijf gericht op doelgroep, behoeften en gedrag kan de klanttevredenheid en de omzet verhogen. 

Jouw kwaliteit als verkoper kan doorslaggevend zijn voor een klant om bij jou in het bedrijf een product te kopen.

Deze dag was leerzaam... (en ook leuk?)

😒🙁😐🙂😃

Vragen?