Communicatiedoelen versus Marketingdoelen

Communicatiedoelen versus Marketingdoelen

Leerdoelen

Aan het einde van de les kun je communicatiedoelen opstellen op basis van kennis, houding en gedrag. Ook kun je het verschil tussen marketingdoelen en communicatiedoelen uitleggen.

Begin de les met het duidelijk stellen van de leerdoelen. Zorg dat deze begrijpelijk zijn voor de leerlingen.

Wat weet jij al over het verschil tussen communicatiedoelen en marketingdoelen?

Wat zijn communicatiedoelen?

Communicatiedoelen zijn doelen die je met communicatie wilt bereiken. Dit gaat over het overbrengen van informatie, houding en gedrag van de ontvanger.

Geef voorbeelden van communicatiedoelen en vraag leerlingen om zelf ook voorbeelden te bedenken.

Kennis, houding en gedrag

Communicatiedoelen kunnen gericht zijn op kennis, houding en gedrag. Bij kennisdoelen gaat het om het overdragen van informatie. Bij houdingdoelen gaat het om het veranderen van de houding ten opzichte van iets of iemand. Bij gedragdoelen gaat het om het veranderen van het gedrag van de ontvanger.

Leg uit wat elk van deze doelen inhoudt. Laat leerlingen voorbeelden bedenken van communicatiedoelen gericht op kennis, houding en gedrag.

Wat zijn marketingdoelen?

Marketingdoelen zijn doelen die gericht zijn op het bevorderen van de verkoop van goederen en diensten. Dit gaat om het vergroten van de omzet, marktaandeel en winstgevendheid van een bedrijf.

Leg uit wat het verschil is tussen communicatiedoelen en marketingdoelen. Geef voorbeelden van marketingdoelen en vraag leerlingen om zelf ook voorbeelden te bedenken.

Voorbeeld: Nike

Een voorbeeld van een marketingdoel van Nike is het vergroten van het marktaandeel van sportschoenen in Europa. Een communicatiedoel van Nike kan zijn om mensen bewust te maken van het belang van goede sportschoenen.

Laat leerlingen zelf voorbeelden bedenken van marketingdoelen en communicatiedoelen van bekende merken.

Communicatiedoelen in de praktijk

Communicatiedoelen worden vaak gebruikt in de praktijk. Zo kan een organisatie een communicatiedoel hebben om mensen bewust te maken van duurzaamheid. Dit kan bijvoorbeeld door middel van een campagne op social media.

Laat leerlingen zelf voorbeelden bedenken van communicatiedoelen in de praktijk en hoe deze worden bereikt.

Het belang van communicatiedoelen

Het opstellen van communicatiedoelen is belangrijk omdat het ervoor zorgt dat de boodschap beter overkomt bij de ontvanger. Dit vergroot de kans dat de ontvanger ook daadwerkelijk actie onderneemt.

Leg uit waarom het opstellen van communicatiedoelen belangrijk is. Laat leerlingen zelf bedenken wat er kan gebeuren als er geen duidelijke communicatiedoelen zijn.

Communicatiedoel bepalen

Om een communicatiedoel te bepalen kun je kijken naar de kennis, houding en gedrag van de ontvanger. Wat weet de ontvanger al? Wat is zijn houding ten opzichte van het onderwerp? Wat wil je dat hij doet?

Geef leerlingen opdrachten om zelf een communicatiedoel te bepalen voor een specifiek onderwerp.

SMART-criteria

Een communicatiedoel moet voldoen aan de SMART-criteria: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden.

Leg de SMART-criteria uit en geef voorbeelden van hoe een communicatiedoel hieraan kan voldoen.

Communicatiestrategie

Om een communicatiedoel te bereiken moet je een communicatiestrategie opstellen. Hierin bepaal je welke middelen je gaat inzetten om je doel te bereiken.

Leg uit wat een communicatiestrategie is en geef voorbeelden van middelen die hiervoor kunnen worden ingezet.

Communicatieplan

Een communicatieplan bevat alle stappen die je gaat zetten om je communicatiedoel te bereiken. Dit is een plan van aanpak dat je kunt gebruiken om je doel te behalen.

Leg uit wat een communicatieplan is en waarom dit belangrijk is. Geef leerlingen opdrachten om zelf een communicatieplan op te stellen voor een specifiek onderwerp.

Het verschil tussen communicatiedoelen en marketingdoelen

Het belangrijkste verschil tussen communicatiedoelen en marketingdoelen is dat communicatiedoelen gericht zijn op het overbrengen van informatie, houding en gedrag van de ontvanger. Marketingdoelen zijn gericht op het bevorderen van de verkoop van goederen en diensten.

Vat de belangrijkste informatie van de les samen en vraag leerlingen om zelf het verschil tussen communicatiedoelen en marketingdoelen uit te leggen.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.