les 7 socova

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

les 7 socova

Voordat we starten, de afspraken tijdens de les

- Telefoon op stil en tijdens uitleg van theorie door de docent, leg je jouw telefoon weg. Verwacht je een telefoontje, geef dit vooraf de les aan.

- We luisteren naar elkaar en gaan niet door elkaar heen praten. Wanneer er uitleg wordt gegeven houd je je mond.

- We eten niet in het lokaal, iets te drinken mag wel.

- Heb je een vraag of weet je het antwoord op een vraag, steek je hand op.

- Je hebt een open houding naar anderen en de lesonderwerpen.

- Je leermiddelen zijn geactiveerd en je kunt opdrachten maken uit Boom en Teams.

Wat gaan we doen vandaag

terugblik vorige les

theorie over valkuilen bij het communiceren

opbouw van een professioneel, informatief gesprek ( theorie + groepsopdracht)

Kiezen Casus en oefenen met elkaar voor de toets in Periode 2

observatie formulier invullen

Lezen 2.1 uit je boek & maken communicatie stijlentest

lesdoelen

de verschillende communicatie- methoden 

en technieken benoemen,

Het belang de verschillende communicatie- methoden en technieken uitleggen en toepassen.

de verschillende communicatie- methoden en technieken toepassen in korte oefensituaties.

open-, en gesloten vragen stellen (herhaling)

communicatiezones 

Je vraagt iemand op straat de weg naar het centrum. Jullie staan op 1,5meter afstand. Dit is..

1. de sociale zone
2. de intieme zone
3. de publieke zone
4. de persoonlijke zone

Welke gesprekstechnieken weet je nog?

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken

00:28

Welk ezelsbruggetje voor een gesprekstechniek is de zorgverlener vergeten toe te passen?

1. ANNA
2. OEN
3. NIVEA
4. KOE

01:18

Welke gesprekstechniek wordt hier toegepast?

1. Luisteren
2. Doorvragen
3. Controleren
4. LSD

Zeg wat je doet en doe wat je zegt

Waarom is het belangrijk om je bewust te zijn van hoe je iemand benaderd?

Stelling: Als verpleegkundige is het handig om wat open vragen voorbereid te hebben tijdens het werken met zorgvragers

Juist

Onjuist

Stelling: Bij sommige zorgmomenten kun je geen gesprek voeren met een zorgvrager

Juist

Onjuist

Duo opdracht!

Deel een open vraag en een gesloten vraag die je hebt opgeschreven.

Bespreken voorbereiding gesprek

Pak allemaal je eigen vel papier.

Ik ga jullie nu laten zien hoe je een informatief gesprek zou kunnen aanpakken/uitvoeren.

Aan jullie de taak: doe ik het goed? Welke puntjes hebben jullie opgeschreven die je herkent in het voorbeeld?

Zet bij ieder punt wat je terugziet komen een krulletje op jullie eigen vel, wie heeft straks de meeste krulletjes verzameld?

oefenen casus

Jullie hebben een gesprek voorbereid, beoordeeld en nu ben jezelf aan zet!

Kun je goed luisteren, samenvatten en doorvragen in je rol als professioneel zorgverlener?

De opdracht+ casussen deel ik uit op papier en staat in teams. Na alle gesprekken vul je voor jezelf het tweede gedeelte in van het observatie formulier en upload je dit in teams.

Oefen de gekozen casus

Pas als iedereen een keer A, B en C is geweest kun je het tweede gedeelte van het observatie formulier invullen in teams of op papier ( wat jezelf prettiger vindt) dit lever je in op teams bij opdrachten

Wat gaan we doen vandaag

terugblik vorige les

theorie over valkuilen bij het communiceren

opbouw van een professioneel, informatief gesprek ( theorie + groepsopdracht)

Kiezen Casus en oefenen met elkaar voor de toets in Periode 2

observatie formulier invullen

Lezen 2.1 uit je boek & maken communicatie stijlentest

Boek: communicatie & begeleiden VP

Lees hoofstuk 2 Communicatie met de zorgvrager

2.1 De vier communicatiestijlen

Doe hierna de communicatiestijlentest op 

https://amethist.nl/communicatiestijlentest

( linkje staat in teams

 bij het kanaal :

Bieden van zorg, begeleiding..

lesdoelen behaald?

de verschillende communicatie- methoden en technieken benoemen,

Het belang de verschillende communicatie- methoden en technieken uitleggen en toepassen.

de verschillende communicatie- methoden en technieken toepassen in korte oefensituaties.

open-, en gesloten vragen stellen (herhaling)

afsluiting & Evaluatie

We hebben geoefend met gesprekstechnieken ter toetsing van je eigen skills. we hebben elkaar beoordeeld en je hebt jezelf leerpunten gegeven voor SOCOVA.

Hoe hebben we de les ervaren? Was het nuttig?

• Dan wens ik jullie een fijn weekje vrij voor de herfstvakantie en zien we elkaar 29 okt weer :)