Praktijkexamen SVPB
Voorbereiding op het praktijkexamen.
Informatie over het praktijkexamen.
Hoe ziet het examen eruit.
Praktijkexamen SVPB
Voorbereiding op het praktijkexamen.
Informatie over het praktijkexamen.
Hoe ziet het examen eruit.
This item has no instructions
Voorbereiding
Maak aantekeningen;
Lees het handboek PEC;
Volg de praktijklessen;
Doe actief mee.
This item has no instructions
Wat moet je meenemen?
Je uitnodiging voor het examen;
Je geldige (!!) ID-kaart of paspoort;
Pen.
In uniform.
This item has no instructions
Wat niet?
Je mag geen horloge op tijdens het examen;
Je mag niet je telefoon bij je hebben tijdens het examen;
Geen google-glasses e.d.;
Geen laptop, ipad of iets van die orde;
This item has no instructions
Toon de SVPB filmpjes als extra
Hoe ziet het examen eruit?
Drie rollenspellen achter elkaar;
Twee examinatoren + rollenspeler;
Soms auditor (controleert de rollenspeler en examinatoren);
Lang wachten in de wachtruimte voor/na het examen;
Geen contact met andere kandidaten;
Voorlopige uitslag aan het einde;
Het examen duurt een dagdeel.
This item has no instructions
Rollenspel
This item has no instructions
Kerntaak 1
Voert preventieve werkzaamheden uit ten behoeve van veiligheid en beveiliging:
Brand- en sluitronde;
Controleronde;
Toegangscontrole.
This item has no instructions
Kerntaak 2
Voert repressieve werkzaamheden uit
ten behoeve van veiligheid en beveiliging:
Aanhouden;
Agressie;
Onbevoegd persoon;
Blokkering nooduitgang;
This item has no instructions
Kerntaak 3
Biedt service en facilitaire ondersteuning
:
Baliewerkzaamheden;
Ontvangst goederen/ bezoekers;
Telefooncentrale
Engels
This item has no instructions
Tijdens het examen
Tijdens het examen neem je een aantal rollen aan.
Centralist/ receptionist;
Beveiliger op ronde.
This item has no instructions
Tijdens het examen
De instructie goed lezen, neem daar je tijd voor.
Vragenstellen wanneer je de instructie niet begrijpt.
Instructies mag je bij je examen houden.
In de instructies staan soms al aanwijzingen (maak gebruik van wettelijke bevoegdheden, stukje dienstrapport e.d.).
Jij hebt de regie.
This item has no instructions
Centralist/Receptie
Je bent de spin in het web;
Jij moet sturing geven aan je collega;
Jij belt hulpdiensten e.d.; (toestel 5040 )
Jij neemt beslissingen/pro actief;
Jij regelt de zaken voor je collega.
This item has no instructions
Ronde
Tijdens je examen kan het zijn dat je op ronde gaat;
Je staat dan in verbinding met de centralist;
Jij wordt gestuurd door de examinator welke kant op;
Jij kan een melding ontvangen van de centralist;
Jij moet zelf beslissingen nemen, dat doet de centralist niet voor jou.
This item has no instructions
Ronde
Je neemt portofoon mee;
Je doet bij aanvang examen portocheck;
Je doet bij aanvang examen aangeven welke ronde je gaat lopen;
Jij bent porto 1, wanneer je op ronde gaat;
Aan het einde van het bericht zeg je "over".
Dit zijn allemaal punten waarvoor je aftrek krijgt bij het niet uitvoeren van bovenstaande.
This item has no instructions
Essentieël
Neem niet genoegen met het kleine beetje informatie die je ontvangt van de rollenspeler.
Doorvragen!
This item has no instructions
Beoordeling
This item has no instructions
Waar gaan wij op trainen?
Dat je weet en begrijpt waar de examinator naar kijkt
Het loslaten van je huidige werkplek
Welke handelingen je moet uitvoeren
Dat je binnen de tijd (4 min) de proef kan volbrengen
This item has no instructions
Praktijk Examen Centrum (BV)
De casussen zijn gericht op het handboek PEC BV
Lees voor je examen het handboek goed door
Namen en afdelingen die worden gebruikt, kan je
terug vinden in het handboek
This item has no instructions
Voorbeeld casus
This item has no instructions
This item has no instructions
This item has no instructions
This item has no instructions
Beoordeling
Je krijgt punten voor je handelingen
Je kan punten aftrek krijgen bij inefficiënt gedrag
This item has no instructions
This item has no instructions
Iedere casus een eigen beoordeling
Iedere casus heeft een eigen beoordelingsformulier
Per casus kan dus iets anders belangrijk zijn
Deze formulieren dienen als voorbeeld
This item has no instructions
This item has no instructions
Tips
Je hebt beperkt de tijd blijf bij het script
Stel actief vragen aan de rollenspeler.
Ken het handboek van PEC BV
Zorg dat jij de regie hebt
This item has no instructions
Verzamel informatie
Zorg dat jij alle informatie hebt in een casus of kan opvragen
Stel vragen gebruik hiervoor:
N - Naam
A - Afdeling
T - Telefoonnummer
This item has no instructions
7 W's gebruiken
Wie
Wat
Waar
Waarmee
Welke wijze
Wanneer
Waarom
This item has no instructions
Portofoongebruik
Kanaal kiezen (checken)
Aanzetten
Spreeksleutel indrukken
2 sec. wachten
Spreken
Klaar? Gebruik ‘’over’’
This item has no instructions
Portofoongebruik
Altijd een portofooncheck uitvoeren, als er een portofoon nodig is
Porto 1 voor CP…over…
Dit is een portotest, hoe is mijn ontvangst…over…
CP geeft antwoord; de ontvangst is luid en duidelijk…over..
Dat is geheel wederzijds…over
This item has no instructions
Portofoongebruik
Altijd ter plaatse melden
Altijd situatie update geven aan CP
Gebruik het NATO alfabet
This item has no instructions
This item has no instructions
Tip om te oefenen
Op de weg naar huis - in de auto
Oefen de kentekens welke je ziet
This item has no instructions
Ken de deurprocedure
This item has no instructions
This item has no instructions