verliesverwerking bij zorgverleners

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2-4

Verliesverwerking bij zorgverleners

OPDRACHT

• Bekijk het interview.

• Wat maakt het meest indruk op jou na het zien van dit filmpje?

• Wat kun je zeggen over het contact tussen de arts en de nabestaande?

• Wat valt je op als je luistert naar het verhaal van de nabestaande?

• Wat valt je op als je luistert naar het verhaal van de arts?

• Welke ervaring in je werk/stage in de palliatieve zorg is jou het meest

bijgebleven?

Factoren die invloed hebben op verliesverwerking 

• Aan zorgverlener gebonden factoren
• Situatie gebonden factoren
• Patiëntgebonden factoren

Aan de zorgverlener gebonden factoren

• identificatie van de zorgverlener met de patiënt qua uiterlijk, beroep, leeftijd en/of karakter
  
• identificatie met een belangrijk persoon uit het leven van de zorgverlener
  
• de zorgverlener heeft een ziek familielid, heeft pas iemand verloren of heeft onverwerkt verdriet
  
• gevoelens van in adequaatheid of falen
  
• onvermogen om om te gaan met gevoelens van onzekerheid of twee
  
• angst voor dood en invaliditeit
• psychiatrische ziekte
• frequente eerdere verlieservaringen

Situatie gebonden factoren

• langdurige en hechte zorgverlener-patiëntrelatie
  
•  persoonlijke relatie met patiënt (vriend of familie)
  
• onenigheid tussen de diverse zorgverleners of met patiënt en naasten     over het gevolgde beleid
•  tijdsdruk
  
• veel ziekenhuisopnames in korte tijd of langdurige hospitalisatie
•  onzekerheid wat betreft de prognose of medische zorgdoelen

Patiëntgebonden factoren

• boosheid, depressie of wantrouwen bij patiënt of familie
• patiënt is werkzaam in medische sector
• complexe of disfunctionerende familierelaties

Verliesverwerking bij zorgverleners

Palliatieve zorg vraagt veel van zorgverleners, omdat het continue, actieve en integrale zorg betreft zonder dat genezing verwacht of nagestreefd wordt.

De organisatie, het team en ook de zorgende zelf hebben een belangrijke taak in het op tijd signaleren en voorkomen van problemen bij de betrokken zorgverleners. 

Als een zorgverlener uit evenwicht dreigt te raken zijn er verschillende

mogelijkheden om de balans te herstellen.

Tip 's: 

• Spreek af wie het eerst contact opneemt met je collega, zodra het slechte nieuws bekend is. 
• Luister, luister, luister. Geef geen adviezen, want vaak heb je geen flauw idee hoe deze situatie is voor je collega.
• Vraag wat je kan doen om te helpen.
• Als collega ziek thuis is: begin NIET over terugkeer naar het werk. Je collega zit waarschijnlijk al met het dilemma of hij wel of niet in staat is om te werken. 

Opdracht

Hoe is jou ervaring als zorgverlener/ in de zorg voor wat betreft verliesverwerking?

• Welke risico factoren herken je?
• Wat denk je dat je zelf kan doen/ bijdragen om problemen m.b.t. verliesverwerking te signaleren en te voorkomen bij jezelf/ je collega?
•  Wat dient de organisatie waar je stage loopt/ werkt te doen om problemen tijdig te signaleren en te voorkomen?

Verliesverwerking bij zorgverleners, signaleren en voorkomen van problemen:

• Vinden van een goed evenwicht tussen emotionele betrokkenheid en professionele distantie
• Verdiepen van kennis, het vinden van afwisseling in werkzaamheden of delegeren van taken.
• Het vragen en accepteren van hulp van collega's en
  
• Het bieden van ruimte voor rouwreacties.
  
• Problemen met verliesverwerking kunnen door de zorgverlener zelf of door collega's gesignaleerd worden.

Opdracht

Emoties

Palliatieve zorg wordt verleend door leden van het (interprofessionele) team. Tot

dit team behoren behalve jouw directe verzorgende en verpleegkundige collega’s

ook de arts(en), paramedici, maatschappelijk werker, geestelijke verzorger,

enzovoort.

Bij het verlenen van palliatieve zorg komen veel emoties kijken, ook in het team.

Een onderdeel van intercollegiale ondersteuning is het bespreken van emoties en

het leren van hoe anderen daar mee omgaan.

• Beschrijf kort welke emoties je ervaart bij het zorgen voor patiënten in de

palliatieve fase.

o Waar komen deze emoties vandaan (ervaringen)?

o Belemmeren deze emoties jou in het verlenen van palliatieve zorg? Zo

ja, op welke wijze?

o Hoe ga je om met deze emoties?

o Welke vragen zou je over dit onderwerp aan een collega willen

stellen?

• Ga tijdens een overlegmoment in de praktijk, aan de hand van de in

bovenstaande opdracht beschreven bevindingen een gesprek aan met je

collega’s. Maak hierbij ook gebruik van de eerder opgestelde vragen uit die

opdracht.