kijken luisteren 1.18 (56)
1.18 (55) Je begrijpt een tekst beter als je voor en tijdens het luisteren weet wat het doel is van de spreker. Vaak zijn er meerdere doelen!
communicatie -> praten, bellen, berichtjes sturen (57)
Verbale communicatie = met woorden
Non verbale communicatie = zonder woorden dus met lichaamstaal
vb met je stem of bijv zuchten of gezichtsuitdrukking, gebaren, oogcontact
beeldmateriaal (foto's, video, ppt,) of voorwerpen erbij = beeldgebruik
Beeldgebruik is ondersteunend, aanvullend of versierend.