MM Les 19 : Producteigenschappen

1 / 11
volgende
Slide 1: Tekstslide
MarketingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 11 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 40 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Bij welk type onderzoek staat het verzamelen van secundaire informatie centraal?
A
Deskresearch
B
Groepsdiscussie
C
Fieldresearch
D
Enquete

Slide 3 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een voordeel van fieldresearch ten opzichte van deskresearch?
A
Is relatief goedkoop
B
Is up-to-date
C
Kost relatief weinig tijd
D
Is betrouwbaarder

Slide 4 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verbind de beschrijvingen met de juiste fieldresearchmethode
Groepsdiscussie
Observatie
Panelonderzoek
Interview
Experiment
Enquete
Doelgericht waarnemen
Ervaringen delen met
een gespreksleider
Je hebt een 
controlegroep nodig
Regelmatig vragenlijst
invullen
Vraaggesprek
Vragen stellen aan een
grote groep mensen

Slide 5 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 7 - Tekstslide

Het fysieke product (of: product in enge zin) heeft betrekking op de fysieke eigenschappen van het product.
Dit zijn de eigenschappen die eigen zijn aan het product (afmeting, samenstelling, gewicht, smaak en dergelijke): instrumentele producteigenschappen. Op basis van deze fysieke eigenschappen is nauwelijks onderscheid aan te brengen tussen concurrerende producten. Elke koelkast koelt, elke auto rijdt en elke frisdrank lest dorst. 
Aan het fysieke product kan de producent een aantal eigenschappen toevoegen: zo ontstaat het uitgebreide product. Die toegevoegde eigenschappen zorgen ervoor dat het product zich – in rationele en/of emotionele zin – wel onderscheidt van dat van de concurrent. Deze toegevoegde eigenschappen kunnen dus zowel instrumenteel zijn als emotioneel.
Reclame speelt een heel belangrijke rol bij het toevoegen van deze emotionele eigenschappen
Het uitgebreide product is dus de som van de fysieke eigenschappen en de toegevoegde eigenschappen. De toegevoegde eigenschappen kunnen ervoor zorgen dat het product een eigen imago krijgt. Dit imago kan verder worden ondersteund door de andere marketingmix-instrumenten (distributie, prijs, promotie). De toegevoegde eigenschappen kunnen zó uniek zijn, dat er wordt gesproken van een USP, een unique selling proposition 

Slide 8 - Tekstslide

Het totale product bestaat uit het uitgebreide product plus de eigenschappen die de consument daarvan afleidt. Deze afgeleide eigenschappen komen tot stand doordat consumenten benefits (voordelen) ontlenen aan het gebruik en het bezit van het uitgebreide product.
Voorbeelden van deze afgeleide eigenschappen zijn:
het gebruiksnut (auto voor alleen twee personen);
het gebruiksgemak (auto voor twee personen heeft kleinere afmetingen);
de vermeende duurzaamheid (auto voor twee personen slijt minder);
de status (een cabriolet staat stoer).

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies