ACC inleiding, Lesdag 1 en Lesdag 2

• newEditor
• Coaching
• HBO
• Studiejaar 1

ACC inleiding

Lesmap

Wat is het uitgangspunt van de ACC?

A

Begrip

B

Bewustwording

C

Besluitvaardigheid

D

Bezinning

Bewustwording

We streven naar een wereld waarin mensen vanuit een positieve levenshouding hun talenten gebruiken om het beste uit zichzelf en anderen te halen. Daarom richten we ons in onze opleidingen op (bewustwording van) jouw persoonlijke missie en talentontwikkeling.

Welke twee competenties moet een coach bezitten volgens de ACC?

We vinden het essentieel voor de uitoefening van het vak dat de coach zich zijn leven lang blijft ontwikkelen als mens en als professional. Daar horen twee competenties bij:

A

Zelfinzicht en Gerichtheid op zelfontwikkeling

B

Goed kunnen Luisteren, Samenvatten en Doorvragen en In staat zijn tot goede vragen stellen.

C

Answer C

D

Answer D

Deze twee competenties:

1. Zelfinzicht
   Bewustzijn van eigen waarden, overtuigingen en gedrag, weet hoe deze zijn manier van coachen beïnvloeden en gebruikt dit zelfinzicht om de doelstellingen van zijn cliënt op een zo effectief mogelijke manier te realiseren. De coach reflecteert op zichzelf en zijn handelen dmv intervisie, supervisie of intercollegiaal overleg.

2. Gerichtheid op zelfontwikkeling
   De coach onderzoekt en verbetert het eigen niveau van werken en houdt de reputatie van het vak hoog. Hij zorgt dat hij handelt volgens de laatte inzichten van het vak en spant zich in om zich te blijven ontwikkelen als mense en als professional.

Elf competenties voor coaching

De elf competenties zijn opgedeeld in vier clusters:

A. Het leggen van de basis

B. Samen de relatie vormgeven

C. Effectief communiceren

D. Het leerproces bevorderen en resultaten bereiken

Heb je deze elf competenties nog eens doorgelezen?

A

Ja, maar ik ben ze nu al weer vergeten

B

Ja, ik weet ze allemaal!

C

Nee, ik had hier niet meer aan gedacht

D

Nee, maar ik ga dat nog doen

Lesdag 1

Houding van de coach/counsellor

Wat is het verschil tussen coaching en counselling?

Wat is een voorbeeld van verbaal rapport maken?

Wat is een voorbeeld van non-verbaal rapport maken?

Er zijn verschillende niveaus van luisteren

1. Feitelijk luisteren om informatie te verzamelen

2. Luisteren vanuit een oordeel

3. Luisteren om je eigen mening bevestigd te zien

4. Luisteren om echt te horen wat de ander zegt

Welke manier kies je als coach zodat er transformatie kan ontstaan?

A

1

B

2

C

3

D

4

Mag je als coach gesloten vragen stellen?

A

Ja, als korte bevestiging of je het verhaal goed begrepen hebt

B

Ja, dit mag altijd

C

Nee, dit moet je te allen tijde zien te voorkomen

D

Nee, beter van niet

Wat doet een coach wel of niet?

Wel

Niet

Behandelen van psychische stoornissen

Adviseren

Behandelen van het gehele gezinssysteem

Luisteren zonder oordeel

Waar staat OMA voor?

A

Overtuigen, Mening geven, Adviseren

B

Overhalen, Motiveren, Afdwingen

C

Overnemen, Mening geven, Adviseren

D

Overhalen, Manipuleren, Aanzetten tot

Hoe kun je deze gesloten vragen open formuleren?

1. Heb je kinderen?
   

2. Ben je het hiermee eens?

Wat zijn niet-selectieve luistervaardigheden?

Lesdag 2

Communicatie en gespreksvaardigheden

Wat wordt bedoeld met incongruentie?

Communicatie

Binnen communicatie worden twee niveaus onderscheiden:

1. Het inhoudsniveau: wát iemand zegt

2. Het relatieniveau: hóe iemand het zegt

Bijv: Schat, geef me nu voor één keer de suiker aan, alsjeblieft!

Inhoud: Er wordt gevraagd om suiker

Relatie: Je doet ook nooit wat ik je vraag, denk ook eens aan mij!

Wat wordt hier op relatieniveau gecommuniceerd?

'Ik heb toch zo'n zin in tv-kijken met chips en hapjes, maar ja...'

A

Helaas, dat zit er gewoon niet in.

B

Ik houd echt heel erg van chips en hapjes en ontspanning is verstandig, maar ik gun mezelf dat nu niet.

C

Ik kan jou geen vragen stellen, ik hoop dat jij vanzelf mijn behoeften begrijpt en inwilligt.

D

Ik weet dat chips en hapjes eten niet zo verstandig is, dus laten we dat niet doen.

Welke vragen zijn verhelderend en welke zijn verdiepend?

Verhelderend

Verdiepend

Hoe voelt dat voor je?

Kun je me daar meer over vertellen?

Wat bedoel je met 'tegenstrijdig'?

Wat is er moeilijk aan voor jou?

Verhelderend en verdiepend

Verhelderend: om duidelijk te krijgen wat iemand precies bedoelt.

Doel: duidelijkheid krijgen

Verdiepend: om dieper op het onderwerp in te gaan.

Doel: inzicht krijgen in gevoelens, gedachten of achterliggende redenen. Zo zal de cliënt steeds meer contact maken met (onbewuste) belemmerende patronen.

Verhelderende vragen

Exploratie

Wat is het verschil?

Categorie 1

Categorie 2

Voeg hier je vraag toe