Les 10 Periode 2

• communicatie en gedrag
• MBO
• Studiejaar 1

Casus

Je bent net begonnen met werken bij het wijkteam. Je collega Mark is heel druk en luidruchtig in zijn manier van werken. Jij bent meer van rustig en georganiseerd werken en hebt eigenlijk erg last van Mark wanneer hij alles snel en slordig regelt. Jij en Mark kunnen het goed vinden dus je vind het eigenlijk lastig om hem hierop aan te spreken, ook omdat jij nieuw bent en Mark hier al 10 jaar werkt. 

Beschrijf wat je tegen Mark zou willen zeggen

(Nog geen 5G's)

Zet nu je tekst in een goede 5G zin

01:01

Er komt een opmerking uit de groep en de docent reageer daar op.. hoe doet ze dat?

1. Assertief
2. Sub Assertief
3. Agressief

02:20

Hoe zou je de houding van de jongen omschrijven?

1. Open
2. Gesloten

02:31

Je hebt een open houding nodig om feedback te kunnen ontvangen.
Geef 3 voorbeelden hoe je kan laten zien dat je een open houding hebt

02:55

Er wordt feedback gegeven op het interview. Dit wordt niet middels de 5G methode gedaan.

Geef de zelfde feedback maar schrijf een juiste 5G zin

03:12

De jongen reageert op de feedback. Hoe reageert hij?

1. Assertief
2. Sub Assertief
3. Agressief

03:14

Hoe kun je merken dat de jongen agressief reageert?

06:37

Je kan zien dat de jongen het niet leuk vind.

Noem 3 dingen die je aan zijn houding kan aflezen waardoor je weet dat hij het niet leuk vind

07:35

De docent geeft aan dat ze de zin anders had moeten schrijven. Wat laat dit zien?

1. Dat ze niets moet hebben van feedback
2. Dat ze doet wat ze zelf wil
3. Dat ze open staat voor feeback
4. dat ze niets met de feedback gaat doen

07:38

Welk gedrag past bij wie?

De docent

De jongen

Assertiviteit

Agressiviteit

Open houding

Gesloten houding

10:45

Anouk deelt een emotioneel verhaal terwijl ze dat eerst niet durfde.

Geef haar een compliment en maak gebruik van de 5G's

15:11

Celena (blonde haren) loopt achter Anouk aan die haar huilend haar moeder belt.

Welk gedrag vertoont Celena?

1. Assertief
2. Sub Assertief
3. Agressief

16:26

Damian heeft zich herpakt en spreekt de docent aan. Is dit ..

1. Assertief
2. Agressief
3. Sub Assertief

16:26

Leg uit waarom Damian hier assertief handelt

17:10

Tijdens de video hebben Lucia en Erik meerdere keren iemand getroost en zijn achter diverse mensen aangelopen. Dit is sub assertief gedrag.

Geef 2 voorbeelden van sub assertief gedrag