KSPD - introductie

• newEditor
• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

BOL 2

KSPD

Keuzedeel Specifieke Doelgroepen

09-09-2026

Omgaan met specifieke doelgroepen

Keuzedeel KSPD – Introductie diversiteit

Leerdoelen

Na deze les kan jij:

• uitleggen wat diversiteit betekent

• voorbeelden geven van specifieke doelgroepen

• herkennen wanneer je je communicatie moet aanpassen

• reflecteren op je eigen sterke punten

1

Ja

2

Nee

Weet je wat diversiteit is?

1

Ja

2

Nee

Denk jij dat je al goed met diversiteit kan omgaan?

Opdracht : Wie kom jij tegen?

• Individueel: bedenk minimaal 5 soorten patiënten/cliënten.

• Tweetallen: kies 3 die extra aandacht nodig hebben.

• Klassikaal: bespreek verschillen en overeenkomsten.

• Reflectie: Waar ligt jouw uitdaging? Waar ben je al sterk in? -> volgende slide

Specifieke doelgroepen - voorbeelden

• kinderen

• ouderen

• dementerenden

• chronisch zieken

• zintuiglijke beperking

• verstandelijke beperking

• psychiatrische stoornis

• verslavingsproblematiek

• laaggeletterden

• migranten

• niet‑westerse achtergrond

Gedachte experiment

In de praktijk krijg je te maken met gedragsproblemen zoals: agressie, claimend gedrag, niet meewerken aan onderzoek of behandeling etc.

• Bij welke doelgroepen kunnen er, volgens jou, vaker gedragsproblemen voorkomen? Heeft dat te maken met doelgroepkenmerken?
  ( specifieke eigenschappen en karakteristieken die een bepaalde groep mensen (de doelgroep) met elkaar deelt)

1

minute

00

second

add30s

Gedachte experiment

In de praktijk krijg je te maken met gedragsproblemen zoals: agressie, claimend gedrag, niet meewerken aan onderzoek of behandeling etc.

• Komt dit gedrag ook bij andere mensen voor? Als dat niet komt door hun doelgroepkenmerken, waardoor ontstaat dit gedrag dan? Of wanneer / in welke situatie?

1

minute

00

second

add30s

Gedachte experiment

In de praktijk krijg je te maken met mensen die beperkte gezondheidsvaardigheden hebben. Ze kunnen moeilijk informatie over gezondheidsproblemen opzoeken, begrijpen, bespreken en toepassen.

• Welke doelgroepen hebben, volgens jou, vaker beperkte gezondheidsvaardigheden?

Gedachte experiment

In de praktijk krijg je te maken met mensen die beperkte gezondheidsvaardigheden hebben. Ze kunnen moeilijk informatie over gezondheidsproblemen opzoeken, begrijpen, bespreken en toepassen.

• Zijn er ook mensen uit deze doelgroepen die wél vaardig met gezondheidsinformatie omgaan?

Sleep de oorzaak naar het gedrag

Niet meewerken

Afspraken niet nakomen

Agressie

Claimend gedrag

Stress

Angst

Onbegrip

Overprikkeling

Herkenbaarheid van doelgroepen

"Je weet niet altijd of iemand tot een specifieke doelgroep behoort"

Voorbeelden:

• dementie → soms pas later zichtbaar

• laaggeletterdheid → niet direct te zien

• psychiatrische stoornis → vaak onzichtbaar

Casus: Een patiënt komt binnen, lijkt verward, stelt dezelfde vraag drie keer.

Vraag: “Wat doe jij in de eerste 2 minuten?”

Vraag lorem ipsum

Sleepvraag

sleepdoel

sleepdoel

sleepdoel

sleepdoel

sleepdoel

sleepdoel

sleepcomponent

sleepcomponent

sleepcomponent

sleepcomponent

sleepcomponent

sleepcomponent

Opdrachten

It's Learning