2. Marktonderzoek

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 2

Agenda

- herhalen lesstof

- groepsopdracht 

- bespreken huiswerk

Leerdoelen:

- je begrijpt wat een marktonderzoek is

- je begrijpt het doel van een marktonderzoek

- je begrijpt de verschillende fasen in een marktonderzoek

Marktonderzoek is

1. onderzoeken van de markt
2. marketingmix toepassen (de 6 P's)
3. regelmatig verzamelen en bestuderen van gegevens over de markt
4. nodig om problemen te voorkomen

fase 1

fase 2

fase 3

fase 4

Klanten een vragenformulier laten invullen

Hoe kunnen we de verkoop van Bolchrysanten verhogen?

Volgens klanten helpt het om de bloemen aantrekkelijker te presenteren

De ingevulde gegevens van klanten analyseren

kwantitatief onderzoek is

1. alle producten die binnen komen beoordelen
2. steekproefsgewijs de producten onderzoeken

je onderzoekt wat de klant van de geleverde service vindt

1. kwantitatief onderzoek
2. kwalitatief onderzoek

Van secundair onderzoek is sprake als je gebruik maakt van nieuwe gegevens

1. juist
2. onjuist

Bij fieldresearch verzamel je primaire gegevens

1. juist
2. onjuist

primaire gegevens zijn up-to-date

1. juist
2. onjuist

op welke manieren kun je primaire gegevens verzamelen?

Deskresearch is een goedkoop en snelle manier van onderzoek

1. juist
2. onjuist

wat staat er in een rapportage van een marktonderzoek?

huiswerk

opdracht 1 t/m 17

Marktonderzoek 

Fase 1

• commercieel probleem: wat is de situatie en waar wil je naar toe
• onderzoeksdoel: wat wil je met je onderzoek aantonen. Wat weet je na het onderzoek
• probleemstelling: hier wil je antwoord op krijgen om daarmee het commercieel probleem te kunnen oplossen
• deelvragen: met deze vragen krijg je antwoord op je probleemstelling. Je richt je op vragen te bedenken over 3 gebieden namelijk: je doelgroep - je concurrenten - de markt

Fase 2: hoe ga je de gegevens verzamelen (onderzoektechniek)?
Fase 3: op welke manier ga je deze verwerken?

Opdracht in tweetallen

opdracht in tweetallen

- bedenk een commercieel probleem vanuit je stagebedrijf

- beschrijf je onderzoeksdoel

- stel de probleemstelling vast

- bedenk passende deelvragen (doelgroep, concurrent, markt)

ik begrijp wat een marktonderzoek is

010

ik herken de verschillende fasen in een marktonderzoek

010