Functioneren en beoordelen in de praktijk

• newEditor
• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 1

H3: Functioneren en beoordelen in de praktijk

Wat weet je al over personeelsgesprekken, het functioneren en beoordelen van medewerkers?

Leerdoelen

Aan het einde van de les kun je uitleggen

• wat onboarding is en waarom het belangrijk is

• weet je wat er in een personeelsdossier hoort

• ken je de regels voor privacy (AVG=Algemene Verordening Gegevensbescherming)

• de 3 fasen van personeelsgesprekken

• weet je wat een gesprekscyclus is

• hoe verschillende beoordelingssystemen werken en

• wat de objectiviteit van een beoordeling beïnvloedt

Wat is onboarding?

Onboarding is het inwerken van nieuwe medewerkers. Dit proces helpt hen wegwijs te worden binnen de organisatie, de werkzaamheden en de bedrijfscultuur.

Het belang van goede onboarding

Goede onboarding zorgt voor motivatie, sneller zelfstandig werken en voorkomt vroegtijdig vertrek van medewerkers.

De 4 C's van Onboarding

Compliance > Naleving;
Welke regels gelden er?

Clarification > Duidelijkheid;
Wat wordt er v.d. werknemer verwacht?

Culture > Bedrijfscultuur
Wat is de bedrijfscultuur?

Connection > Verbinding;
Hoe is het bedrijf ingericht?

Wat hoort in een personeelsdossier?

Een personeelsdossier bevat:

• Arbeidsovereenkomsten & - voorwaarden (contracten)

• Persoonlijke gegevens (NAW, CV, geb.datum, datum in diensttreding, etc.)

• Loonstroken

• Verslagen van gesprekken (HR-cyclus: plannings-/functionerings-/beeordelingsgesprekken)

• Ziekmeldingen

• Diversen/Bijzonderheden (o.a. mailwisseling tussen medewerker en bedrijf)

Regels voor een personeelsdossier

• Alleen relevante en noodzakelijke informatie die nodig zijn voor het uitvoeren van personeelsbeleid en begeleiden v.d. medewerker, mag worden opgeslagen.

• Werknemers hebben recht op inzage in hun eigen dossier.

• Wettelijke bewaartermijnen v. gegevens (1, 2, 5 of 7 jaar)

Waarom is deze wet belangrijk?

De wet beschermt medewerkers tegen misbruik van hun persoonlijke gegevens en legt plichten op aan werkgevers.

Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)

De Wbp (nu AVG) beschermt je privacy en bepaalt welke persoonsgegevens organisaties mogen verzamelen en bewaren.

De gesprekscyclus in een organisatie

Belang van de cyclus

Het belang van deze cyclus is dat het zorgt voor structuur, persoonlijke ontwikkeling en tijdige bijsturing van prestaties, indien noodzakelijk

Een gesprekscyclus is een jaarlijks terugkerend proces van formele gesprekken tussen leidinggevende en medewerker.

Wat is een gesprekscyclus?

Verschillende personeelsgesprekken

Voorbeelden van formele gesprekken zijn jaarlijks (in volgorde):

1. Planningsgesprek

2. Functioneringsgesprek,

3. Beoordelingsgesprek

Welke informatie leg je vast?

Bij elk gesprek noteer je:

• doelstellingen

• gemaakte afspraken

• verbeterpunten

• evaluaties

Verslagen worden altijd bewaard in het personeelsdossier

De fases van een gesprek

• Voorbereiding

• Opening

• Het Gesprek

• Afronding

• Afspraken/Verslaglegging

Wat kan de objectiviteit beïnvloeden bij beoordelingsgesprekken?

Valkuilen:

• Halo-Effect

• Horn-Effect

• emotionele band

• Informatie voormalig leiding-gevende

• nadruk op recente gebeurte-nissen

• Vooroordelen (bewust/ onbewust)

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.