Communicatie H20 (deel 2)

1 / 38

Slide 1: Tekstslide

CommunicatieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 38 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Lesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

FF CHECKEN!

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Noem één reactie op een crisis op de korte termijn die vaak voorkomt.

Slide 4 - Open vraag

Persoonlijke crisis: ernstige plotselinge verstoring van het dagelijks leven als gevolg van een emotioneel ingrijpende gebeurtenis.

Organisatiecrisis: plotselinge of onverwachte noodsituatie die gevaar oplevert voor medewerkers, cliënten en/of de organisatie.

Hoe ga je om met cliënten die stress ervaren?

Help het onder ogen zien, bevraag en vertel wat opvalt

Schakel deskundige psychische hulp in

Laat de client niet alleen. Jouw aanwezigheid werkt geruststellend.

Leidt de cliënt af.

Slide 5 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Een verdedigingsmechanisme:

Is bedoeld om een ander staande te houden in een crisissituatie

Is een manier die mensen onbewust gebruiken om zichzelf staande te houden

Is een proces dat erop gericht is om een ingrijpende situatie te leren voelen

Is een manier die mensen bewust gebruiken om zichzelf staande te houden

Slide 6 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Ontkenning

Regressie

Rationalisatie

Projectie

Reactievorming

Werkelijkheid is niet te aanvaarden dus iemand zegt dat het niet gebeurd is

Terugval in gedrag wat passend is bij een eerdere leeftijdsfase

Gevoelens op afstand houden door verstand de boventoon te laten voeren

Eigen gevoelens aan iemand anders toeschrijven

Overschreeuwen van eigenlijke gevoel met tegengestelde gevoelens

Slide 7 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Hoe ga je om met cliënten die gebruik maken van verdedigingsmechanismen?

Rem emoties niet af.

Blijf de client confronteren met de werkelijkheid.

Laat de client niet alleen. Jouw aanwezigheid werkt geruststellend.

Doe ontspanningsoefeningen.

Slide 8 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Cliënt Rita is een paar weken terug gebeten door een hond. Bij het boodschappen doen, ziet zij een hond en durft ze niet meer verder te lopen. Is er sprake van een reële of
niet-reële angst?

Reële angst

Niet-reële angst

Slide 9 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Evelien (23 jr) is een gezonde vrouw. Wanneer zij druk op haar borst krijgt en bang is voor een hartaanval is dit een voorbeeld van:

Reële angst

Niet -reële angst

Slide 10 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

De meesten van jullie hebben vast wel een keer een boze cliënt meegemaakt, hoe ben je met deze boosheid om gegaan?

Slide 18 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welke rituelen of symbolen ken je
rondom levensgebeurtenissen?

Slide 31 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 34 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 35 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vragen?

VRAGEN?

Slide 36 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 37 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 38 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Communicatie H20 (deel 2)

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Open vraag

Slide 5 - Quizvraag

Slide 6 - Quizvraag

Slide 7 - Sleepvraag

Slide 8 - Quizvraag

Slide 9 - Quizvraag

Slide 10 - Quizvraag

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Open vraag

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Tekstslide

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Tekstslide

Slide 28 - Tekstslide

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Tekstslide

Slide 31 - Woordweb

Slide 32 - Tekstslide

Slide 33 - Tekstslide

Slide 34 - Tekstslide

Slide 35 - Tekstslide

Slide 36 - Tekstslide

Slide 37 - Tekstslide

Slide 38 - Tekstslide

Meer lessen zoals deze

Communicatie - H20 totaal

Communicatie - H20 deel 2

Communicatie - H20 deel 2

Communicatie - H20 deel 2

Communicatie - H20 deel 1

toetsvoorbereiding HD 19 t/m 22

Invoeg conflicten en agressie

Les 7 Begeleiden bij reacties op crisis