Het 5A-model in voortgangsgesprekken les 2
Het 5A-model in voortgangsgesprekken
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Het 5A-model in voortgangsgesprekken
Deze slide heeft geen instructies
Wat weet jij nog over het 5A-model?
Deze slide heeft geen instructies
Lesdoel
Aan het einde van deze les kun je het 5A-model toepassen in een voortgangsgesprek met een cliënt en zijn/haar naaste(n). Je kunt zorgdoelen evalueren en bijstellen, keuzes voor samenwerking met ketenpartners onderbouwen, én ethische afwegingen meenemen.
Deze slide heeft geen instructies
Voorbereidingsopdracht bespreken
Start met een korte herhaling van het 5A-model (1 min)
Vraag: “Wie kan kort uitleggen wat het 5A-model inhoudt?”
Laat één student het model kort toelichten, of geef zelf een beknopte samenvatting.
2. Interactieve vraagstelling over observaties (3 min)
Gebruik open vragen om studenten te laten reflecteren:
“Wat viel je op in het gesprek dat je hebt geobserveerd?”
“Welke A’s zag je terug? Kun je een voorbeeld geven?”
“Was er iets dat je verraste in het gedrag van je collega?”
Laat 2–3 studenten kort hun observatie delen. Je kunt dit stimuleren door bijvoorbeeld een bal rond te gooien: wie de bal vangt, mag iets delen.
3. Peiling: Zijn er gesprekken geweest met collega’s? (2 min)
Vraag: “Heeft iemand hierover gesproken met de collega die ze hebben geobserveerd?”
Laat studenten kort vertellen wat eruit kwam. Was de collega zich bewust van het gebruik van het 5A-model?
Je kunt dit ook doen via een snelle handopsteking of een digitale tool zoals Mentimeter of Kahoot.
4. Vraag: “Hoe bruikbaar vinden jullie het 5A-model in echte gesprekken?”
“Zijn er A’s die makkelijker of juist moeilijker toe te passen zijn?”
“Zou je zelf het model gebruiken in een gesprek? Waarom wel/niet?”
Stimuleer discussie door verschillende meningen te laten horen. Je kunt ook een stelling gebruiken:
“Het 5A-model is te theoretisch voor de praktijk.” Laat studenten reageren met eens/oneens en toelichten.
Video-analyse: het 5A-model herkennen
Kijk de video tot 1:07. Schrijf dingen op die je opvallen, bespreek na (denken-in duo’s-uitwisselen- klassikaal) en zet dan de video weer aan.
20 min: Video-analyse: Leren herkennen van het 5A-model in een video. Bekijk video's van een zorggesprek. Deze video’s laten steeds één A zien en geven daarna in de video zelf tips en tops. Laat studenten opschrijven hoe de 5A’s voorkwamen of juist niet en op welke manier.
Valkuilen bij Achterhalen (5A-model Zelfmanagementondersteuning). Zet de video stil bij 1:07. Geef studenten de tijd dingen op te schrijven, bespreek na (denken-delen in duo’s-uitwisselen klassikaal) en zet dan de video weer aan.
Valkuilen bij Adviseren (5A-model Zelfmanagementondersteuning), zet de video stil bij 00:50.
Geef studenten de tijd dingen op te schrijven, bespreek na (denken-delen in duo’s- uitwisselen klassikaal) en zet dan de video weer aan.
Wellicht is het leuk om te vragen aan de klas van welke A zij graag een voorbeeldvideo willen zien. Er is van iedere A een video beschikbaar.
Klassikaal reflecteren: wat ging goed, wat miste?
Valkuilen bij Adviseren
Bekijk het fragment tot 0:50. Noteer valkuilen, bespreek ze en reflecteer samen.
Deze slide heeft geen instructies
Valkuilen bij Afspreken
Deze slide heeft geen instructies
Oefenen: speedcoaching in duo’s
Voer in duo’s korte gesprekken. Pas zoveel mogelijk A’s uit het model toe. Wissel van rol en partner. Focus op vraagstelling.
15 min: In duo’s: speedcoaching: korte oefening in gespreksvoering. Studenten voeren in 5 minuten een gesprek met een “cliënt” en proberen zoveel mogelijk A’s toe te passen. Wissel van rol en partner. Doel is vooral om te oefenen met het soort vragen dat je kunt stellen.
De terugvraagmethode
Wat zie je de professional doen?
Op welke manier?
Bij wie gebruik ik de terugvraagmethode?
Bij iedereen! Bij mensen met een opleiding tot mbo-niveau-2 of de Nederlandse taal niet goed beheersen is eenvoudige communicatie extra belangrijk. De terugvraagmethode helpt je om er zeker van te zijn dat jouw uitleg echt eenvoudig genoeg was en bovendien goed wordt onthouden. Waarom is de terugvraagmethode goed voor iedereen? Omdat iedereen bij stress of bij slecht-nieuwsgesprekken baat heeft bij duidelijke taal. De sociale situatie van de patiënt, diens context, speelt dus ook mee.
Hoeveel procent van de informatie blijft gemiddeld hangen bij een patiënt na een kankerdiagnose?
50%
20%
40%
60%
Patiënten focussen zich bij een slecht-nieuwsgesprek op de diagnose. Onderzoek toont bijvoorbeeld aan dat bij patiënten met kanker tot 80% niet wordt onthouden na het horen van de diagnose (Jansen, 2009).
Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.
Deze slide heeft geen instructies
Schrijf op wat je jezelf zou willen aanraden
Analyseren: Wat ging goed/minder goed? Adviseren: Wat zou ik mezelf aanraden? Afspreken: Wat neem ik mee naar stage? Assisteren: Waar heb ik nog hulp bij nodig?
Je kunt het uitbreiden met, of vervangen door, een zelfscore met het leerdoel: Laat studenten het leerdoel nog eens lezen en zichzelf scoren op een schaal van 1–5: 1 = Ik begrijp het nog niet , 5 = Ik kan dit zelfstandig toepassen.Laat ze kort toelichten waarom ze die score geven.
Wat neem je mee naar je stage?
Analyseren: Wat ging goed/minder goed? Adviseren: Wat zou ik mezelf aanraden? Afspreken: Wat neem ik mee naar stage? Assisteren: Waar heb ik nog hulp bij nodig?
Je kunt het uitbreiden met, of vervangen door, een zelfscore met het leerdoel: Laat studenten het leerdoel nog eens lezen en zichzelf scoren op een schaal van 1–5: 1 = Ik begrijp het nog niet , 5 = Ik kan dit zelfstandig toepassen.Laat ze kort toelichten waarom ze die score geven.
Lesdoel
Aan het einde van deze les kun je het 5A-model toepassen in een voortgangsgesprek met een cliënt en zijn/haar naaste(n). Je kunt zorgdoelen evalueren en bijstellen, keuzes voor samenwerking met ketenpartners onderbouwen, én ethische afwegingen meenemen.
Deze slide heeft geen instructies
Hoe beheers je nu het leerdoel?
Deze slide heeft geen instructies
Waar heb je nog hulp bij nodig of vragen over?
Analyseren: Wat ging goed/minder goed? Adviseren: Wat zou ik mezelf aanraden? Afspreken: Wat neem ik mee naar stage? Assisteren: Waar heb ik nog hulp bij nodig?
