Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
1. intro /sec-werkzaamhden & back en frontoffice.
Werken als receptionist
Leerjaar 3
1 / 17
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
In deze les zitten
17 slides
, met
tekstslides
en
4 videos
.
Lesduur is:
50 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Werken als receptionist
Leerjaar 3
Slide 1 - Tekstslide
Wat gaan we doen?
Kennismaken
wat gaan we doen dit jaar?
Wat heb je nodig voor dit vak?
Starten met de les
Zelfstandig werken
Afsluiting
Slide 2 - Tekstslide
Wie ben ik en wie zijn jullie?
Mvr. Bouhbouh
27 jaar jong
Woonachtig in Amsterdam
En nu jullie..................
Slide 3 - Tekstslide
Wat gaan we dit jaar doen
Alle twee de werkboeken zullen wij gaan behandelen en toetsen
Jullie zullen
drie
praktijktoetsen krijgen
vier
Theorietoetsen
Slide 4 - Tekstslide
Wat heb je nodig voor dit vak
Werkboek:
1 werken als receptionist
2 werken op de secretariaat
Bronnenboek
Heel belangrijk ------> PENNNNNNNNNNNN!!!
Slide 5 - Tekstslide
Receptiewerk
Wat houdt dat in?
Bedenk voor jezelf welke werkzaamheden daar allemaal bij horen.
Slide 6 - Tekstslide
Slide 7 - Video
Slide 8 - Video
Fragment
Werken op de receptie
Opdracht:
Let goed op de medewerkers?
Wat doen ze goed en wat niet?
Wat zou jij anders doen? of wat zou jij ook hetzelfde doen?
Slide 9 - Tekstslide
Werken als receptionist
Leerjaar 3
Slide 10 - Tekstslide
Back- en frontoffice
Wat wordt hiermee bedoeld?
Slide 11 - Tekstslide
Backoffice
Geen direct contact
Op de achtergrond van het kantoor/bedrijf
Frontoffice
Veel en direct contact
Op de voorgrond van het kantoor/bedrijf
Slide 12 - Tekstslide
Slide 13 - Video
Slide 14 - Video
Backoffice
Verwerken van bestellingen
Archiveren
Kopieren
Administratie
Frontoffice
Klanten ontvangen
Telefoon beantwoorden
Bezoekers verwijzen
Wachtende klanten op hun gemak brengen
Slide 15 - Tekstslide
Welke beroepen beoefen je als back- of frontoffice medewerker
Telefonist
Boekhouder
Baliemedewerker
Medewerker postkamer
medewerker klantenservice
Slide 16 - Tekstslide
Zelfstandig werken
- Maken opdracht: 1 t/m 8
BLZ 7 t/m 10
- Opdrachten bespreken
Slide 17 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
1. intro /sec-werkzaamhden & back en frontoffice.
Januari 2024
- Les met
13 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
1. intro /sec-werkzaamhden & back en frontoffice.
Augustus 2020
- Les met
15 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Receptie werkzaamheden
Januari 2023
- Les met
22 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2
back en frontoffice
Oktober 2018
- Les met
10 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 2
back en frontoffice
September 2019
- Les met
18 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 2
Les 8: receptiewerkzaamheden deel 1: email schrijven en gasten ontvangen
November 2022
- Les met
26 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
Les 8: receptiewerkzaamheden deel 1: email schrijven en gasten ontvangen
Augustus 2023
- Les met
24 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
Les 8: receptiewerkzaamheden deel 1: email schrijven en gasten ontvangen
Maart 2022
- Les met
25 slides
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3