Planmatig samenwerken 3 - Les 3

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 4

Planmatig samenwerken 3 - Les 1

Weekplanning

Wk 1: Communicatie in de organisatie

Wk 2: Begeleiden medewerkers - feedback geven & ontvangen, reflecteren

Wk 3: Begeleiden medewerkers - instrueren

Wk 4: Begeleiden medewerkers - instrueren

Wk 5: Begeleiden medewerkers - motiveren

Wk 6: Samenwerken - werkoverdracht

Wk 7: Eindopdracht 

Leerdoelen

Jij:

• Weet wat instrueren is;
  
• Kent verschillende vormen van instrueren;
  
• Kent verschillende schriftelijke instructietechnieken;
  
• Instrueert (nieuwe) collega’s, uitzendkrachten in stagiaires met behulp van schriftelijke instructietechnieken.

Lesplanning

1. Wat is instrueren?
2. Vormen van instructie
3. Schriftelijke instructie
4. Oefenen in de praktijk

Wat is instrueren?

Wat is instrueren?

• Instrueren betekent iemand uitleggen, aanwijzingen geven of onderrichten over hoe een taak moet worden uitgevoerd.
  
• Het gaat om het overbrengen van kennis of instructies zodat de ander weet wat er van hem of haar wordt verwacht.
  

Wat is het doel
van instrueren?

Doel van instructie

Overdragen van kennis en ervaringen, zodat dit kan toegepast worden om:

• Iemand iets te laten doen.
• Iemand te corrigeren.
• Een taak duidelijk maken.

Instrueren is een belangrijke vaardigheid op de werkvloer. Het helpt om:

• Fouten en misverstanden te voorkomen.
  
• Efficiëntie en veiligheid te waarborgen.
  
• Zelfstandigheid en vertrouwen van de ontvanger te vergroten.
  

Wanneer heb jij instructie ontvangen of gegeven?

Lesplanning

1. Wat is instrueren?
2. Vormen van instructie
3. Schriftelijke instructie
4. Oefenen in de praktijk

Welke vormen van
instructie ken jij?

Vormen van instructie

• Schriftelijke instructie: instructie op papier, met behulp van woorden & beelden.
  
• Mondelinge instructie: gesproken instructie.
  
• Demonstratie instructie: handeling laten zien.
  
• Begeleid oefenen (coaching on the job): taken uitvoeren waarbij je begeleider/leidinggevende meekijkt.
  

Welke vorm van instructie vind jij het meest fijn?

1. Schriftelijke instructie
2. Mondelinge instructie
3. Demonstratie instructie
4. Begeleid oefenen

Instructie voor docent:

Korte discussie per optie

• Vraag: Waarom vind je deze vorm prettig?

• Noteer kernwoorden op het bord (bijv. “duidelijk”, “praktisch”, “veilig”).

Koppeling aan praktijk

• Bespreek: Wanneer is deze vorm het meest geschikt?

• Voorbeeld: Demonstratie bij complexe handelingen, schriftelijk bij protocollen.

Lesplanning

1. Wat is instrueren?
2. Vormen van instructie
3. Schriftelijke instructie
4. Oefenen in de praktijk

Welke soorten
schriftelijke instructie
ken jij?

Schriftelijke instructie

Schriftelijke instructie:	Voorbeeld:
Eenpuntsles (werkinstructie).	Tekst ondersteund met afbeeldingen.
Werkplekinstructiekaarten (WIK).	Symbolen, pictogrammen, etc.
Protocollen en procedures.	HACCP-protocol.
Handleidingen.	Geschreven handleiding werking machine, veiligheidsvoorschriften.
Checklist.	Lijst met taken om af te vinken.
Digitale instructies.	E-learning module.

Eenpuntsles

Werkplekinstructiekaarten (WIK)

Protocollen en procedures

Handleiding

Checklist

Digitale instructie

Welke vorm van schriftelijke instructie vind jij prettig?

Wat is belangrijk
bij het maken
van een schriftelijke instructie?

Aandachtspunten

• Gebruik eenvoudige taal (vermijd vaktaal).
  
• Begin met het doel van de instructie.
  
• Schrijf in gebiedende wijs (bijv. “Zet de kraan open”).
  
• Voeg beeldmateriaal toe (foto’s, pictogrammen).
  
• Zorg voor logische volgorde en nummering.
  
• Test de instructie op begrijpelijkheid.
  
• Veiligheidsinformatie duidelijk markeren (gebruik, pictogrammen, kleur, vetgedrukte tekst voor waarschuwingen en risico’s).
  
• Gebruik dezelfde structuur en termen in alle instructies.
  

Lesplanning

1. Wat is instrueren?
2. Welke vormen van instructie? (Schriftelijk, mondeling)
3. Schriftelijke instructietechnieken (WPI, eenpuntslessen)
4. Oefenen in de praktijk

Oefenen in de praktijk

Neem de praktijkopdracht door: Schriftelijke instructie maken.

Tijd: 15 minuten ontwikkelen, 5 minuten peerfeedback.

Nabespreken.